今日,中国电子银行网举办的“2019银行业数字营销大赛”落下帷幕,在众多银行与数字营销企业的数字营销案例中,民商智惠凭借其创新的“用场景帮金融机构获客”的业务模式与优异的营销效果斩获“营销效果优秀案例”奖项。
据2018年相关数据显示,全国银行业金融机构有4588家,其中99.5%为区域金融机构,这些机构普遍拥有手机银行等电子银行渠道,但90%以上没有自己的互联网生活服务平台,仅能提供核心的金融业务场景,缺少和金融相关的其他场景如电商、生活服务等的配套。在自家平台上,金融业务无应用场景可嵌入,这成为大多数金融机构营销过程的痛点,多数只能花费大成本采购外部的电商、门户等渠道的资源进行营销活动。
而通过“金融+场景”模式提升金融机构电子银行渠道的用户交互频次,促进核心金融产品业务增长,这无疑是民商智惠在此次案例评选中给外界最深的印象。
作为行业里唯一能从科技、运营、供应链乃至营销等,全方位满足金融机构电商场景服务需求的服务商,民商智惠不仅能够根据金融机构的需求快速反应,提供定制一体化综合性解决方案,同时能为各家金融机构定制营销活动,能够将银行金融机构的核心金融产品融入营销活动中,快速提升平台用户粘度和产品转化率。目前,民商智惠已为民生银行、南京银行等20多家合作金融机构,策划执行了四百多次营销活动,效果显著。
民商智惠与合作银行iphone新机预售宣传图
去年,民商智惠曾携手民生银行、南京银行、紫金农商银行、晋商银行等银行,在其手机银行同步推出了iPhone新机预售活动,发售当日交易额突破亿元。由于可以在支付环节提供分期等优惠方案,极大拉动用户对于银行分期产品的选用。如在民生信用卡商城的购买用户中,选择12期分期付款占比达93%。无疑,当金融机构拥有独属的电商场景,通过营销进而可以为其核心的金融业务提供更多滋养。
不同于主流电商平台的重投入模式,民商智惠一直定位于降低传统银行的人力物力投入,快速助力银行搭建轻型的电商场景,减少银行在运营、供应链等环节不必要的下沉和投入。而能够将自身的服务快速对接数十家金融机构,并实现定制化输出,这得益于民商智惠过硬的科技能力。据了解,民商智惠拥有具备自有知识产权的电商科技平台,并已经开发国内首个面向金融机构电商场景输出的SAAS型生活圈平台,可以提供多种营销工具、游戏的魔方营销平台等产品,赋能金融机构构建消费场景和精准营销。
民商智惠董事长梁笛表示,在金融服务日趋网络化的当下,银行争取客户的主战场在电子银行渠道,把核心金融业务和电商、生活服务等场景配套,构建金融+场景的电子银行渠道,显然比单一的金融业务更能黏住客户,也为银行自身的营销等业务运营提供了定制化的场所。据悉,今年初香港上市公司民商创科收购民商智惠50%的股权,这也让外界对于民商智惠未来的发展更趋关注。“资本的注入,将帮助民商智惠加快培育以“金融+场景”为核心模式的服务市场,未来,民商智惠将强化在科技、供应链等环节投入,不排除以收购等形式快速吸收优质的资源”。