近日,民商智惠执行董事梁笛出席“2019银行数字化转型高峰论坛”并发表演讲。在谈及银行机构数字化转型时,他表示,高频刚需场景是现阶段银行能否实现数字化转型的基础,而对于区域性银行机构而言,本地生活卡券场景将会是新的需求方向和发展趋势。
作为民生电商旗下致力于电子银行精准营销服务的机构,民商智惠已服务中国民生银行、兴业银行、南京银行、重庆银行、大连银行等20多家各大银行类金融机构,其依托超3000家品牌商的供应链体系和自主研发的SAAS等科技系统,能够依据银行机构特点和需求快速制定电商一体化解决方案,是国内金融领域电子商务场景构建的推动者和领导者。
“金融场景现已成为各大银行机构竞争的主阵地,但因场景低频、版本更新慢、模式固化单一、体验不佳等因素,绝大多数拥有场景的银行机构APP实际运营效果并不乐观”民商智惠执行董事梁笛表示,因此,快速构建高频次刚需的交互场景成为目前各大银行类金融机构急需实现和解决的问题。
但目前众多银行机构的业务模式和场景同质化严重,他指出,对于众多的区域中小银行而言,自建生活场景入口不仅成本巨大,而且对场景科技平台、供应链体系、营销运营等标准要求很高,靠自身现有业务能力很难实现,加之受业务地域局限性的制约因素,因此现阶段借助外部合作是短期内达成目标的最佳选择。
“将地域局限打造成为地域特色,并因此成为自身平台优势,这是区域性银行现阶段急需思考的方向”梁笛表示,本地生活卡劵场景正是针对这一行业痛点应势推出,也是民商智惠近期推出“线上管家系统”的四大主要营销场景之一。
据了解,该场景对于区域性银行机构来说,不仅可以通过接入本地商户及商品等,快速低成本构建具有地域特色的消费场景入口。同时,依据本地用户需求特点,采用定制差异化营销形式,并将自身金融类产品(例如分期、支付等)融入其中,在实现线上线下营销闭环的基础上盘活原有业务,让业务地域性优势成为行业内同质产品的竞争砝码。
此前,民商智惠的调研分析表明,在其已合作银行的场景中,卡券兑换模式越来越受到银行客户的喜爱,尤以本地特色餐饮折扣券和娱乐消费券最受欢迎。同时,本地化商户入驻比例逐步攀升,部分银行已达到在服务场景中80%为本地化的商品或服务。