许多游客落入水中(图片来自网络)
工作人员正在施救(图片来自网络)
桥体已完全断裂下沉(图片来源于网络)
桥主体已没入水中(图片来源于网络)
【庐山西海过桥下陷 18名游客落水】网友爆料,今天上午,江西庐山西海景区过桥断裂,致近百游客落水。庐山西海景区管委会宣传部一负责人称,由于今天景区游客爆满,过桥上游客拥挤致一段过桥下陷,18名游客落水。大多游客只是轻度擦伤,并已送往医院。
【游客不听劝阻强行闯桥】庐山西海景区管委会宣传部一负责人告诉记者,上午景区游客爆满,为此景区增派了许多工作人员引导。但一些大型旅游团的游客不听工作人员劝阻,强行闯到引桥上等船,致引桥不堪重负下陷。此外,对于游客手机相机等财物受损情况,他们也在登记,并研究赔偿事宜。
【景区限客马虎不得 游客也应多些耐心】景区爆满,许多游客不听工作人员劝阻强行闯桥,庐山西海一段引桥下陷,许多游客落水。尽管没有人员伤亡,但也警醒景区,要加强管理,严格限客。景区旅游,安全秩序靠每一个游客自觉维护,尤其是那些强行闯桥的游客,出游时能否多点耐心!
据庐山西海管委会回应,近年来,随着庐山西海风景区旅游基础设施和配套服务设施的不断完善,旅游知名度不断提高,加之重阳节当日免票的惠民政策,今年重阳节庐山西海风景区出现游客爆满,截至中午,仅游湖登岛游客量就达5560余人,较去年重阳节全日湖区游客量增长73.78%,创历史新高。
上午10时左右,码头上游客达到峰值,又是免票进入,一些游客不听从工作人员引导和劝阻,强行冲入,引发较严重的相互拥挤现象,严重超员通过,造成上船区连接引桥护栏扭曲和桥面塌陷,引起游客恐慌,导致部分游客擦伤或落水。
事件发生后,现场工作人员立即组织施救,维护秩序,疏导游客。主要领导第一时间赶赴现场,指挥调度。相关工作人员及公安干警紧急行动,现场工作人员不顾个人安危,跳入水中救起落水游客,及时将受伤游客送往景区医务所进行检查治疗,登记游客浸水财务损失,购置衣服为游客更换,对游客情绪进行安抚。
据了解,今年十一黄金周期间,庐山西海风景区共接待游客16.8万人次,其中单日最高峰达3.12万人次,未出现一起旅游投诉及安全事故。尽管水上经营管委会刚接管不久,码头也是新建在试用,有效经受了黄金周的考验。针对本次事件,庐山西海风景区相关负责人表示,事件具体原因正在调查中。今后将进一步提高危机意识和服务意识,进一步加大基础设施投入,加强旅游安全的监督和管理,为游客创造一个更加安心、舒适的旅游环境。
截止发稿时,共计造成18名游客擦伤或落水,全部得到有效救治和妥善处置,其他受惊游客也得到有效安抚。