人民网上海4月15日电(沈文敏、张小慧)旅游行业掀起了免费Wi-Fi 低潮，航班、客店、景区、旅游都会、赏识社纷纷供应免费Wi-Fi 。携程作为海内第一家提供入境团队游免费Wi-Fi 任事的旅游处事商，即日经由对旅游者发展随机问卷调查，揭晓了2014《入境游付费Wi-Fi查询拜访呈文》。报告显示，90%的旅游者认为收费Wi-Fi是旅游行程中弗成短少的服务，在报名时会选择提供收费WiFi 的旅游团。72% 的旅游者显现有收费WiFi 将促使电话上彀的频次前进一倍以上。26% 的参与调查者将在入境行程中经由过程电话WiFi 上彀预订旅游制作品。

　　查询拜访显示，49% 的受访者也曾体验过入境旅游团免费WIFI 管事，应用过的用户满意度达98% 。携程的出境旅游团免费WIFI 就事掩饰笼罩环球100 多个目标地国家与地区。从往年试点以来截止到3 月尾，已有跨越3000 团、9 万人以上插手“付费WIFI 团”体验了这一效能。

　　查询拜访钻研人员认为，这次查询拜访可以得出三大结论：中国旅游者也曾患上WIFI托咐症，收费WiFi也曾成为旅游额定是入境游不可短少的任事;收费WiFi将会极大改变旅游者的旅游行为与消费门径，加快旅游业挪动互联时代到来;得WIFI者得游客，收费WiFi成为旅游行业分工的关键要素，入境游进入免费WIFI时期，缺少这一处事的旅游团或将被用户镌汰。

　　此次问卷查询拜访，自3月中旬以来，有来自国内78个都市的数千名旅游者参与，68%的旅游者年龄在20-40岁之间。

　　调查呈文显示，境外旅游时，手机上网已成为了旅游者的刚性需求。近80% 的受访者显现“入境旅游时，定然会用电话上彀”。超越90% 的受访者以为付费Wi-Fi 是旅游行程中弗成缺少的效力。

　　“蹭Wi-Fi ”是旅游者手机上网的主要门径。在境外旅游时，假如不有免费Wi-Fi ，决意“蹭”饭馆、餐厅、咖啡馆等中央的付费Wi-Fi 上网的占比最高，为76% ;其次是使用手机流量，占比13% ;自带无线Wi-Fi 发射器的占比10% ，还有小一部分决意应用当地上彀卡、外地电话卡3G 上彀。

　　免费Wi-Fi 效劳成为旅游团的一大极具吸收力和分工力的元素。面对同类型旅游打造品时，91% 的旅游者会决议大要思考选择提供付费Wi-Fi 的旅游团。

　　供给免费Wi-Fi 将大幅提赶过境旅游者应用电话上彀的频次，72% 的旅游者透露表现有收费Wi-Fi 将促使电话上网的频率提高一倍以上。其中，41% 体现上彀年光会行进1 到2 倍，进步3 到4 倍占比17% ，进步5 倍及以上占比14% 。

　　旅游举动和消费法子也会因为收费WiFi获得极大扭转。境外旅游时，使用手机WiFi 上彀干什么?“与亲朋石友聊天”获选至少(16% )，受制于猥贱的国际通讯费，运用手机聊天工具与熟人维持联系对入境旅游者极为需要。其次划分是：看舆图(查找途程)、随时上传照片、检查景点或生涯信息、看动静(刷微博)、看视频、打游戏、工作、看股票。

　　同时，还有26% 决议在旅游行程中“预订旅游打造品”，这一比例以至跨越与亲友谈天。颠末手机上彀预订的旅游出产品从高到低按序是：景点门票、娱乐工程、旅店、餐厅、机票、用车，门票人气最高。

　　有旅游者在出境旅游时，手机上网破钞的金额逾越300 元，这一部分的占比为6% ;电话上网花费少于100 元的占比至少，为65% ;其次是100 -300 元的占比29% 。

　　企望免费Wi-Fi 覆盖全球是遍及设法。在问题“最等候哪些指标地供给免费Wi-Fi ”的选项中，欧洲、日本、海岛、美国等指数地排前线。除此之外，受访者还提供了飞机上、旅馆里、“只需可以去旅游的处所都要有”等倡议。