自从2001年，开始承揽高铁列车的保洁项目以来，洁丽雅保洁公司一直以为旅客创造“洁净、美丽、雅致”的乘车环境为己任，用服务的质量来证明自己对列车保洁的理解。在从业十几年中，公司不断扩展自己的业务，已经从蹒跚学步的状态走了出来。现在已在东北、华北、华东、华中、华南、西南、西北等七大地区十多个省会城市开展了业务。并且在多个大中型铁路枢纽城市设立办事处。能有这样的辉煌成果是和洁丽雅保洁公司自身多年的的理念是分不开的。

　　一直以来，洁丽雅保洁公司都把“以全心全意为人民服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念作为生存之本。一次又一次的培训，一批又一批的的员工在列车上都在贯彻这个思想。洁丽雅保洁公司的员工在培训中，领导们会多次强调用心服务待客如亲的思想。因为他们知道，只有让员工用心牢记才能真正发挥出来。洁丽雅保洁公司的员工确实也做到了这一点。从上车工作时，就把列车当成自己的家。有老人行动不便，他们会配合乘务员帮助老人。最重要的是他们能够拾金不昧，让旅客坐车放心。2011年3月22日，天津区域折返员工在作业中捡拾到政协委员徐长青丢失的物品，及时归还失主。2014年2月11日，天津东站折返班组员工在作业中捡拾旅客陈女士遗失物品后及时归还失主这样的例子还有很多。这就是洁丽雅保洁公司的员工。这就是洁丽雅保洁公司的服务。是他们用服务塑造了高铁保洁的新形象。他们用服务创造了高铁保洁的新时代。