冬天到了，气温下降，苏州公交车开启了暖气，车内车外立刻冰火两重天。有的乘客觉得温暖的车厢很舒适，但是也有些乘客觉得空调太热，燥热难耐。前不久，苏州50路公交车上就出现了惊险的一幕：60多岁的市民钟阿姨热晕了。 扬子晚报全媒体记者 姚一鹤

车内老人晕倒，司机市民伸援手

前几天，60多岁的市民钟阿姨像往常一样接外孙女放学，乘坐50路公交车回家。当天他们从第一人民医院站上车，因室外温度很低，和车内温度相差甚远，没坐两站，钟阿姨就感到不太舒服，一阵胸闷心慌，同时还伴有头晕等情况，整个人发软晕倒在车厢内。

驾驶员见状赶紧停车，打开车窗，并和几位乘客一起将晕倒的钟阿姨扶到车子的过道上，平躺下来。旁边的外孙女吓得不轻，哇哇哭了起来，好心的乘客立刻上前安慰，并问小姑娘能不能背出妈妈的电话号码，随后乘客便按照小姑娘所说的号码帮钟阿姨联系到了女儿。

驾驶员经验丰富，立刻为钟阿姨掐人中，大概过了十多分钟，钟阿姨才慢慢恢复意识。车上的乘客们也才舒了一口气。据悉，整个救助期间，车上的乘客都十分配合。事后，在驾驶员的建议下，乘客们还主动为钟阿姨调到了空气比较流通的位置。钟阿姨感动地告诉记者：“一位和我顺路的乘客，一直把我送回家中。”

公交车开空调，众口难调温度难把握

事后，经医生检查，钟阿姨当时确实是因环境温度过高，空气不流通，导致大脑缺氧才会突然晕倒。采访中，记者发现不少市民也和钟阿姨有过类似的经历。

市民赵小姐上下班都是乘坐公交车，因为路途遥远，每次车程都要四五十分钟。赵小姐表示：“昨天早上一上车我就觉得温度太高了，以前我觉得麻烦，上车不脱大衣，昨天实在忍不住了，围巾大衣都脱掉了，我觉得如果不脱掉大衣，人都要虚脱了！”

昨天晚上，记者在火车站搭乘一辆开往吴中区的公交车，上车没多久，记者发现车厢前段的屏幕上显示，此时的车厢内温度为24摄氏度。虽然很多乘客认为车厢温度过高，但众口难调，也有些市民则认为一些公交车内空调温度调得不够高，在寒风中等个十几分钟车，然而上车以后却根本感觉不到温暖。

市民有任何需求，可随时与驾驶员沟通

那么，公交车上的空调温度到底是如何设定的，有没有行业规范和准则呢？昨天晚上，记者来到苏州市火车站北广场，向现场的公交司机进行求证，司机师傅告诉记者：“根据客管处的相关规定，在车厢内温度低于12摄氏度或者高于28摄氏度时，公交车营运时段内，必须开启空调，但是对温度的设置没有具体规定。”

“平时温度不符合标准，司机是不能够随便开空调的！”司机师傅向记者解释道：“但是到了开空调的时候，因为每个人的体感温度不同，每辆公交车内空调的制热性能也不一样，所以公司不可能对温度进行硬性的规定。”

“因为我们司机座位旁边就是车门，到站后会频繁开启，所以司机对环境温度的感知与乘客存在一定差异。”司机师傅最后提醒市民：“如果平时就有点晕车，那么上车后尽量不要选择最后的位置，因为那边的温度最高，同时有任何需求都可以立刻和我们沟通。”