6月6日,国内最大的生活服务平台“58到家”与“中国社区服务运营第一股”深圳彩生活服务集团(简称彩生活)在深圳举行签约仪式并宣布达成深度战略合作,彩生活社区服务平台将接入58到家家政服务能力,未来,社区居民通过物业服务平台即可获得58到家高品质、精细化、标准化的一站式家政服务。
随着国民经济的发展和城镇化扩大,新中产崛起释放了巨大的家政服务需求,而老龄化和二孩政策的放开,更对专业化、精细化的家政细分服务提出了需求。作为互联网家政O2O代表,58到家以“提升客户生活品质,让生活更简单“为理念,深耕保姆、保洁、月嫂、育儿嫂、搬家、维修等业务,还推出油烟机深度清洁、地板打蜡、除螨等高端定制服务,为用户带来高品质、安全便捷的上门生活服务。
彩生活服务集团深耕社区物业和服务运营16载,是物业行业的转型与改革者,2014年,彩生活集团登陆港股,成为互联网社区O2O第一股。
社区服务运营商积极探索互联网转型,互联网服务供应商也需要拓展线下精准市场场景,因此,双方合作水到渠成。据悉,此次签约后,58到家将接入彩生活服务端口,以深圳为试点,为彩生活社区用户提供油烟机深度清洁、空调清洗、地板打蜡、除螨等专项细分品类保洁业务。同时,58到家还将与彩生活打通支付终端,方便用户使用和付费,打造便捷的消费流程,让用户轻松使用没有负担。
对此次合作,58到家集团CEO陈小华认为,家政行业已经进入加速发展期,目前市场供需错位的情况明显,需求大于供给的同时,还伴随着服务品质良莠不齐和入户服务安全担忧问题。“彩生活深入社区拥有既定客户群和家政用工需求,精准定位市场,58到家拥有专业服务能力和安全服务能力背书,可有效解决市场痛点,双方合作可以对接市场与需求,为用户提供标准化一站式的家庭服务。”
深圳彩生活集团总裁唐学斌认为,当前,国家将“促进家政服务扩容提质“提升到事关千家万户福祉的战略高度,彩生活是为社区居民服务的第一梯队,理应提升服务水平和管理标准,此次与58到家打通服务能力,将有助于构建安全放心专业的社区服务体系,打造完善的高端社区家政服务新模式。
据悉,双方目前已经启动服务开发流程,最快预计6月将上线品类保洁业务,未来,双方还将进一步拓展服务品类和服务范围。