随着“南粤家政”工程在广东的全面铺开,该省各地出台了具体工作方案和配套政策措施。近日,广东省人社厅表示,广东计划三年内支出14亿元资金,用于“南粤家政”工程的培训和社保补贴、龙头企业和示范基地奖补等方面,推动家政服务整体水平持续提升。在广东从源头上促进家政行业强基固本、提质增效的同时,58同城也严把准入关、标准关、价格关,甄选优质商家精心打造“到家精选”,为广大用户输送优质高效的家政服务。
推动“南粤工程”构建政策支持“四梁八柱”
据悉,除了14亿元补贴外,广东还将围绕发展员工制家政企业、扶持家政龙头企业、打造培训示范基地、加强品牌创建等配套举措,构建“南粤家政”工程四梁八柱政策体系。不仅如此,广东还面向老区苏区、民族地区扩大技工院校招生规模,为对口帮扶贫困地区劳动力提供家政服务培训12687人次。此外,还联合广西举办“南粤家政”母婴护理员(壮家女)培训班,组织专业师资送教上门,提升家政从业者技能水平。
值得一提的是,围绕粤港澳大湾区规划建设,广东还积极引进港澳地区家政服务业先进技术、经验、师资等培训资源,着力开展市场紧缺的母婴服务、居家服务、养老服务、医疗护理服务等领域培训合作,加强经验交流、培训互认、标准共建,打造粤港澳家政服务业高质量融合发展高地,促进当地家政产业提质扩面。
“到家精选”源头把关,提供优质家政服务
“南粤工程”是广东打造的家政服务品牌工程,全省各地都推出务实举措,促进家政服务高质量发展。广州作为广东的省会及粤港澳大湾区核心城市,将从明年起为核实过的家政从业者派发3万张“上门服务证”,消费者只需扫描服务证上的二维码,就能对服务者个人资料、培训情况、雇主评价一目了然。深圳举办育婴员职业技能大赛,并通过校企合作、国际交流和“微课程”,提升家政从业者综合素质。江门则率先启动家政服务产业园建设,发挥家政服务业集聚效应,打造辐射大湾区的“家政服务超市”。
优化家政服务,政策规划先行,“南粤工程”是对家政服务业的一场源头治理。作为国内领先的生活服务平台,58同城也凭借多年积淀的行业话语权,从源头上做好家政企业甄选、规范等工作,为消费者带来高品质“到家精选”。
对于入驻的家政企业,58同城首先把好准入关,商家需要通过资质认证,完成相应的视频培训、在线考试才能入驻“到家精选”,不诚信、服务质量差的商家将被排除在“到家精选”之外。其次,58同城把好标准关,“到家精选”服务涉及搬家、保洁清洗、家电维修等15大品类,消费者以其住宅区为核心,精准匹配可选商家。用户在接受服务后,可在58同城“到家精选”对商家进行评价,为其他用户提供参考。
家政服务提质升级需要全社会共同推进,通过政府制定支持政策,以及58同城这样的大平台加强“源头治理”,家政服务规范性、专业性将得到质的飞跃,消费者将获得更优质高效的家政服务,家政行业也将取得提质扩容的长足发展。