在房地产经纪服务领域中,数据非标、数据割裂情况比较常见,这会给经纪业务的正常运转带来较大阻碍,同时,数据本身也需要与线上流量和线下服务产生更多的互动才能进一步凸显其价值。一直以来,58同城、安居客努力以平台打通数字化服务助推行业转型升级。近日,58同城、安居客联合好房通、汇智凌云、巧房、房友软件、房融、鼎尖、智住、房朋等多家SaaS平台,推进API接口打通,从而为经纪公司通过SaaS平台获取来自58同城、安居客的360°全方位赋能搭建了坚实的系统基础。与58同城、安居客对接的这些SaaS平台服务了超过60万房产经纪人,同时58同城、安居客也在与更多SaaS合作伙伴展开对接,尽力把赋能服务覆盖到房产经纪行业的每一个角落。
为了更好的升级行业基础建设,58同城高级副总裁、安居客COO叶兵在博鳌·21世纪房地产论坛上表示,58同城、安居客希望把用户数据跟房地产全量产业链条做深度的融合。除了一直在推进与SaaS平台的大数据能力打通,58同城、安居客还一直在推进与SaaS平台在互联网与AI技术层面的合作,特别是VR、直播等前沿能力的开放,这些技术能力在行业内的广泛应用对房地产行业提效是至关重要的。此外,58同城、安居客近期将启动“58金牌SaaS合作伙伴”认证计划,进入该认证名单的SaaS能够向经纪行业合作伙伴完整输出源自58同城、安居客的360°全方位赋能服务;58同城、安居客志在携手各SaaS平台重构经纪行业数据与赋能体系,全力以服!
与多个SaaS平台打通合作,大数据资源提升经纪公司效率
服务线上化成为大势所趋,58同城、安居客帮助经纪机构通过简洁、高效的SaaS系统对接服务实现O2O作业提效和门店高效在线化管理,进一步提高其线下成交能力,为合作伙伴带来更多的目标客户。
经由已与58同城、安居客完成对接的SaaS平台,经纪人可以通过内网“一键发布功能”将系统库内的房源发送到58同城、安居客平台上进行展示,极大缩短经纪人重复发房作业流程,提效数倍。
58同城、安居客一直在持续迭代升级“房源全息字典”,建成了全国首个共享房源数据库,能够覆盖全国不同级别城市,结合SaaS工具对接的数据,服务于行业经纪公司、经纪人、开发商以及代理机构等。
58同城、安居客还通过SaaS平台向经纪公司提供企业担保服务,无缝对接各经纪公司日益完善的房源内网管理系统,通过共建标准、共享资源,极大提升行业的房源信息质量、用户服务品质及房源信息管理效率。
经纪人培训也是制约房产经纪行业提效的难点之一。58同城、安居客通过SaaS平台向经纪公司提供培训服务,经纪公司可以让经纪人在线学习房产从业知识,并且可通过经纪人的学习进度和考试结果检验培训效果。
此外,经由SaaS平台与58同城、安居客的对接,经纪公司还可享受到官网建站、业主委托、获客管理等由58推出的更多深层次联动服务。
开放技术提高行业服务品质,智能数据产品实现高效连接
在互联网科技不断深入应用的当下,房产经纪行业的“平台化”趋势越发明显,58同城、安居客通过科技赋能、品质服务、专业支持,发挥出平台型企业的优势,通过临感VR工具、移动经纪人等智能产品的应用降低经纪公司向用户输出高品质服务的门槛,为整个房产生态环境传递出正向连接的力量。同时,依托58同城、安居客的技术优势和技术服务部的人力资源,SaaS平台也可升级数字化服务能力,帮助经纪公司提升对门店和对经纪人的管理效率,让房客源管理能更加便捷、高效。
值得一提的是,58同城、安居客依托大数据及SaaS系统的打通提供营销数据服务和客户关系服务。通过制定营销策略、过程精细化管理,提升门店的营销投入产出比;通过开放数据,让房地产经纪服务在调取房源时变得更加便捷;基于数字化、细致化的营销管理,提升经纪人服务水平的同时提高客户转化率。
一直以来,58同城、安居客平台不断与政府和行业协会连接,进行数据互通,共建房源系统库和行业规则、共同推进行业治理,推进产业互联网开放生态的进一步健康发展。同时,将用户、经纪机构、房产开发商、培训机构、金融机构、SaaS平台等行业内多种角色联合协同,基于平台的高效互联互通机制和特征,为房产行业输出几何效应的裂变能量。
作为国内领先的生活信息服务平台,58同城、安居客将继续坚持开放平台定位,通过SaaS服务平台的数据打通,高效连接多元角色,并不断提升系统化服务能力。58同城、安居客还对房产经纪行业投入10亿元扶持资金,同时辅以产品、技术、流量、安全保障等服务促进行业健康发展,为行业创造更大价值。