疫情防控的常态化发展,对生活服务行业的影响显著。尤其是对电脑维修品类中“到店和上门”的服务,很多企业的服务订单量急速下滑。另一方面,庞大的维修市场需求,同样无法得到有效且精准的满足。在互联网和大数据技术的驱动下,实现线上线下的融合发展,成了企业突破性发展的重要机会。
早在创业之初,北京经科速达科技有限公司就一直重视网络推广的巨大影响力,时值在疫情期间,公司经营不仅没有受到影响,更是通过58同城的平台力量,研究出了一套高性价比的线上推广组合拳,将业务范围逐渐辐射到全国多个城市。同时,将原本单一的电脑维修业务,顺势扩展为包括电脑维修、家电维修和家政服务等在内的多元格局。
线上推广化危机为转机
北京经科速达的成立,实则是创始人刁迁龙的“果敢”尝试。在工作两个月时,凭借着过硬的专业能力,刁迁龙决定创业自己做。起初,公司的获客模式还是走老路,主要通过发名片和贴海报等传统方式来拓展客户,费力且收效甚微。一次偶然的机会,刁迁龙得知当时很多同行通过在58同城发帖获得了不少新客户后,北京经科速达决定转变方式。
经过一段时间的研究,创始人当机立断,联系了58同城的客服,并成功开通了会员服务。具有深厚互联网和IT背景的创始人刁迁龙表示,网络推广将对传统的服务行业产生巨大影响,这条路就一定能走通!
正是基于刁迁龙对“互联网+”趋势的准确把握,北京经科速达成为58同城电脑维修品类中的会员。借助58同城的线上推广,公司有效解决了以往获客成本高、获客难度大等问题。同时,作为该品类较早的会员,北京经科速达也占据了绝对的优势。在数月中,58同城的“电脑维修抢单”产品中,几乎所有的单子都被他们收入囊中。
但随着同行慢慢关注到58同城,北京经科速达不再是唯一的尝鲜者,更多的商家进入线上推广赛道。此时,北京经科速达也开始尝试58同城的其他线上推广产品,利用大平台的流量优势,创造高额利润。创始人刁迁龙表示,自家的生意经,实际就是一点一点摸索总结出来的一套高性价比的“推广组合拳”
专业服务走向全国
手机维修等很多本地服务的商家,在2020年大都面临着复工的巨大挑战。在此期间,58同城的巨大的流量和品牌优势,也为商家顺利渡过难关贡献了力量。在疫情期间,很多传统商家订单量急速下滑,甚至可能出现停业的可能。而北京经科速达通过远程维修和网络推广的方式,仅远程维修业务,每天能做到1000左右的营业额,维持正常的经营水平。
长期借助58同城网络推广的力量,北京经科速达的业务范围慢慢变大。基于网络推广不受地域和距离限制的优势,北京经科速达的服务范围迅速扩大,从北京走向了全国多个城市。目前在北京和济南,公司建立了优秀的团队。同时在全国其他城市,通过合伙人模式展开运营,广泛开展相关业务。
基于长期对58同城推广的重视,北京经科速达积累了雄厚的资本,并逐步迈向更旷阔的空间。在2019年,北京经科速达由原来单一的“电脑服务业务”,扩展到“以电脑维修为主营,家电维修和家政服务为辅助”的业务布局。“2020年整体营收毛利将达到1000万,未来争取在维修这个领域做到全国前十,北京前三!”创始人刁迁龙说道。
作为国内领先的生活服务平台,58同城拥有向商家提供各项专业的服务能力,有效帮助商家解决了运营的痛点和难点,全面提升商家的服务水平。同时基于强大的流量和品牌优势,通过互联网和大数据的技术精准连接用户和商家,在高质量满足消费者需求的前提下,也解决了商家获客难的问题。