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58同城到家精选“919特惠周” 日常保洁服务让消费者生活更省心
http://www.zibenlun.cn 日期:2020-09-21 14:09:59 作者:杨光荣 来源:资本论财经网

  疫情过后,人们对居住坏境的要求增高,但碍于日常的空闲时间少、打扫耗时费力等问题,不少上班一族往往无暇顾及家中清洁。而干净、卫生的居住环境,是保证人们身体健康的首要条件,长期不打扫容易滋生灰尘和细菌,甚至引起身体疾病。为此,不少人开始寻求专业人士的帮助,对日常保洁的需求也随之激增。

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  为缓解人们日常保洁的需求,日前,58同城到家精选推出“919特惠周”活动,包含日常保洁2小时、日常保洁3小时服务两项内容,采用“一口价”定价方式,帮消费者解决爽约、乱收费和打扫不彻底等服务问题。此次活动优惠力度惠及多个城市,自促销活动开展以来,消费者的反响热烈,极大刺激了人们被压抑的清洁需求。

  让日常保洁更实惠

  面对日常保洁需求的增长,到家精选的“919特惠周”,在活动开启后,吸引众多消费者下单。活动采用标准化定价,日常保洁2小时一口价为65元,日常保洁3小时一口价为91.9元。

  在活动期间,到家精选为用户提供了大额优惠可享。根据规定,不论新老用户,每人每天可领取1次优惠券,最多可享受7次优惠。在下单时,系统将默认使用最优惠的券。此外,为欢迎新用户入驻,平台为新人准备了价值30元的新人券。不过,每单仅限用1张券,将真正的实惠带给消费者,也让消费者放心享受贴心服务。

  活动涉及直营城市和不少渠道城市,消费者可在小程序、APP或者M页上下单,页面直接显示一口价金额,操作流程方便简单。下单后,通过线上确认并沟通,指派专业人士上门服务。此外,日常清洁制定了标准化服务内容,清洁区域包含卧室、厨房、卫浴、客厅四大区域,并针对桌面、家具电器、台面物品、床面等制定29项标准,真正解放消费者双手。

  到家精选“919特惠周”中,更专业的服务、更亲民的价格、更统一的标准,让消费者感受到实实在在的优惠,也提供了品质化的生活服务。此次活动广受消费者好评,不少消费者服务后评价道,经过这次体验,对上门清洁家政服务的印象得到改观,以后将考虑通过平台下单,每周按时定量做清洁。

  三大保障全力护航消费者权益

  “919特惠周”好评如潮,同样离不开平台的三大保障。到家精选分别从价格、质量、售后三个层面,精准为消费者护航。为保证服务质量,精选优质商家,通过企业缴纳保证金、对企业进行平台信用等级评选等措施,把控商家的入驻门槛。同时通过统一的定价管理,规定标准收费和收费项目,避免商家乱收费的情况发生。

  除了价格和质量的标准化制定外,同样完善了平台的售后处理。根据平台规定,针对服务质量上不达标、商家乱收费等现象,消费者可直接在平台上进行投诉维权,平台承诺将在24小时处理响应。同时联合平安保险,全程保障人身财产风险,实现真正意义上的企业服务提质及消费者权益保障。

  作为国内优质的家政服务平台,58同城到家精选涵盖了清洁、搬家、维修等15大类服务内容,通过多样化服务解决用户日常需求。不仅在服务质量和收费标准上努力,也不断通过类似“919特惠周”活动,帮助消费者节省日常开支。后疫情时代,平台更是凸显出领先优势,助力中小企业快速复苏,进而促进家政行业的回暖,推动国内生活服务行业健康发展。


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