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“仓老师”借力O2O,天天买成南京最便宜“小京东”
http://www.zibenlun.cn 日期:2014-11-05 17:32:53 作者:zibenlun19 来源:中国网

  在外人眼中他是海归高富帅,在员工眼里他是德艺双馨的“仓老师”,他从海外回国创业,在南京创立了O2O电商平台“天天买”,有人说他静若止水,也有人说他激情如火,还有人觉得他有机会改变中国的电商生态,而他说自己只是电商圈里最会骑马的,他就是天天买CEO仓翰林。虽然对仓翰林高富帅的形象有所耳闻,但一见面,他还是远比想象中的更加年轻养眼。

  Q:你的员工都叫你“仓老师”,这个称呼是怎么来的?

  仓:这称呼是由一小撮过度沉溺爱情动作片的小伙伴首先叫起来的。虽然我也在德艺双馨的道路上赤足狂奔,不过现在就给这么高的赞誉好像不大利于个人的成长吧?另一方面,我觉得这算是小伙伴们的对我的爱称。天天买的公司氛围本就是开放式的,简单、不装13是我们共同的基本节操(如果还没掉的话),天天买的汉子们和女汉子们一起燃烧激情,追寻梦想,大家在工作中惺惺相惜,共同成长。互相起绰号绝对是爱到深处的一种表现形式,不过我回头还是要找某些小伙伴们,聊聊这个绰号造成的心理创伤,特别是后续赔偿的问题。

  Q:传闻公司刚起步,你就买了辆特斯拉给公司员工用,我们想听听你的创业经历。

  仓:特斯拉只是代步工具而已,天天买的小伙伴们需要便捷的交通工作,下面我们还会陆续的大批量采购电动车辆。一方面满足我们本身物流和交通的需求,另一方面天天买也在环保的角度上做出表率。

  关于个人的创业经历,说来话长,所以就先不说了。有兴趣的小伙伴可直接来天天买参观,现在天天买也还正奔跑在创业路上,大家可以直接眼见为实。

  Q:请你简单介绍一下天天买吧!

  仓:天天买是一家依托线上电商平台和线下物流体系服务大众的有理想的屌丝团队。在为人民服务的道路上,我们走的义无反顾,毅然决然。为了让大家买到268的天之蓝,60的格之格硒鼓,4块8的红牛,3块3的老坛酸菜牛肉面,1块3的怡宝,6毛一支的中性笔,天天买不择手段,竭尽全力。为了让线上那流畅的一点后的快感持续,天天买的小伙伴们整合上游,研发技术,劈开黑雾,采矿出兵,当我们的天天买配送小伙伴风驰电掣的往人群据点奔去时,我们的感受到所有的努力和汗水得到升华。请不要叫我们雷锋,谢谢。

  Q:那天天买的商品如此便宜,还能做到全网比价,你们是怎么做到的,不会亏本吗?

  仓:首先通过我们技术团队的长期努力,我们开发了一套完善的便民系统,使用我们系统的网点均可以为市民提供便捷的便民服务,这包含了话费充值,水电煤代缴,家政服务,游戏点卡等几乎所有和居民生活息息相关的服务。基于这套系统之上,我们搭建了一个庞大的线下渠道端口,这也是为什么上游厂家愿意和我们合作并提高更优质的货源的主要原因。再者,我们通过电商平台化运作,既方便了客户的在线采购,也缩减了运营成本并把节约的成本部分补贴到价格上,让利于民。最终我们还通过自建物流体系进一步提高客户体验度并进一步缩减成本。这就是天天买产品质优而价廉的原因。

  至于是否亏本,为大众服务我们就觉得很有价值啊,能提升大家的幸福度,我们就觉得赚大发了。

  Q:天天买现在有多少家线下网点?发展这些网点用了长时间?你们怎样对网点进行管理?

  仓:天天买用了两个月时间在线下发展了近2000家网点,现在日流水已过200万。我们玩O2O,玩电商,一是靠物流体系,二是靠线下网点。天天买的目标是在南京做到5000家网点,这样的话,南京的每条街上都会有2、3家天天买的商户。我们通过平台内部数据对各网站进行流量管理,并通过完善的售后和客服体系收集用户体验和反馈,进而起到对网点的管理和监督作用。

  此外,网点作为我们的合作商,也是我们服务的对象之一。在享受天天买的超级优质资源后,各网点也在不断提升自己以跟上天天买的思维。天天买希望逐步的以点带面,提升整个南京的服务意识,为共创和谐社会做贡献。

  Q:天天买为什么会选择区域O2O电商模式,你对这种模式怎么看?

  仓:区域化和垂直化是电商未来的主要发展方向。因为垂直化和区域化的电商范围内整合资源能力更强,反应速度更快,更容易把服务做到极致。天天买既是O2O的区域电商,也是垂直化的电商平台。我们会在南京把多个垂直行业都整合到一个电商平台上,并且把每个垂直行业的服务都做到极致,最终让用户真正受益。但是,我们不会一股脑地去整合所有的垂直行业,这一定是有节奏和顺序的,我们有把握将一个行业做到垂直,完全打通上下游,我们才会去做。其实,电商的思维可以用来做很多事情,比如,我们下一步打算做一个马场,欢迎小伙伴们以后来骑马,但是千万别打我们那些英国马师妹子的主意。

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