10年前的市场竞争是大鱼吃小鱼,现在更加要求速度,情况变成了快鱼吃慢鱼,是互联网带来了改变。商业浪潮中,不论是大鱼还是小鱼,都想成为一条快鱼,否则就会被吃掉,面临被淘汰的危险。全社会的互联网化已是大势所趋,顺之者昌逆之者亡,传统企业作为最基本的经济细胞正在思考如何拥抱互联网。
众多的传统企业中,无论是一直在领跑的企业,还是借力互联网奋力直追,意图实现超越的企业,都在向着电子商务靠拢,率先起身行动的企业往往在行业中能够占得先机。
凤凰出版传媒集团是出版行业的“航母级”球企业,凤凰国际书城是其商业版图中重要的组成部分。在转型电商的过程中,凤凰国际书城走在了行业的前面,它率先创新,创建了国内首家文化教育类平台运营型电商——凤凰在线。凤凰在线将图书与教育资源以及特色生活类用品资源整合形成领先行业的电商运营模式。
如何用最适合,最快捷,最安全的方法向电商转型,对传统企业来说非常关键。据了解,凤凰国际书城在走向电子商务化的过程中并没有购买硬件和自建IT团队,而是选择了千米网作为合作伙伴,利用千米网的KStore商城系统实现了电商转型。
凤凰在线之所以选择KStore,最看中的是它对多屏全渠道出色的一站式管理功能。KStore将PC端、移动端、微信端、APP端的管理集成于同一个后台,企业用户只需在一个后台里进行操作,就可以实现对商城的多个终端渠道进行统一上货、设价、库存、用户管理,同时管理来自PC端、移动端、微信端和APP端的订单和库存、设置针对不同会员的促销和价格体系,并根据收集的大数据做出全面准确的商业分析,制定营销和业务发展策略。
凤凰在线有凤凰国际书城强大的线下支撑,对O2O有较强的需求。KStore可以为企业用户实现O2O模式,切实满足了凤凰在线的需求。KStore通过对接线下门店、自有商城和第三方平台(京东、天猫等),实现商品、订单、会员数据的集中管理。结合门店终端,实现商品线上线下实时展示,支持客户自由选购,扫码支付,最终融合线上线下业务,实现O2O闭环,成就O2O电子商务模式。一方面,通过O2O网上商城带动门店会员的互动营销、识别分析,弥补线下门店缺货、缺品带来的顾客流失问题;另一方面,结合大量线下垂直行业用户信息资源,实现了新型O2O的全面布局和体验升级。
KStore通过单品、活动、场景3大维度与8种营销规则的结合,自定义组合为的24种主流营销方式和全网会员的统一管理运营,帮助凤凰在线实现了和消费者之间线上线下零距离互动。凤凰在线通过一系列灵活多变的线上营销策略,可以促进客户沉淀与二次销售,并通过大数据分析把握客户消费心理,提升订单转化率和用户粘性。
据记者了解,KStore除了上述的功能优势,其在整体架构和系统开发方面均采用了最前沿的科技。无论是SOA化的分布式架构还是LVS、 Nginx、JAVAEE、OAuth2、Tomcat、HTTPS、 MVVM、AngularJS、HTML5等开发技术,都是IT领域最先进的科技,KStore在跨平台、可用性、安全性、稳定性和可扩展性等方面的表现都达到了极高的水准。KStore过硬的技术保障是凤凰在线取得成功的强大“后盾”。
凤凰国际书城变身凤凰在线,在电商领域实现突破,为广大传统企业提供了一条从传统渠道到电子商务的通途,选择适合自身需求的电商系统及服务提供商会对传统企业的电商转型之带来很大帮助。