一个国家走向强盛或一家企业走向卓越,背后都伴随着一种适合本国或本企业生态环境的企业文化管理模式,比如摩托罗拉的六西格玛、日本的稻盛哲学。对于经济快速增长的中国来说,在中国制造升级的关键节点,中国企业必须回答:适合中国企业的文化管理模式是什么?对这一点,高端厨电领导品牌方太显然很有发言权。
在日前举办的2015中国家族企业传承主题论坛上,来自世界各地家族企业领袖经营、国内外家族传承领域知名学者齐聚一堂,共同探讨中国式家族企业的基业长青之道。在此次论坛上,方太集团董事长兼总裁茅忠群详细解读了方太的中国式管理智慧,即“中学明道,西学优术,中西合璧,以道御术”的现代儒家管理模式。
第二次世界大战后,日本作为战败国,陷入了可怕的经济危机之中,结合本国实情,日本人总结出一种管理模式,其核心思想可以概括成一个"和"字和三个"支柱"。"和"是指日本的企业重视和谐一致,团结协作。三个支柱是指日本企业所普遍推行的"终身雇佣制"、"年功序列制"和"参与制"。依靠这一管理模式,处于崩溃边缘的日本经济从废墟上奇迹般地复苏了,一跃成为世界上最大的债权国,甚至对美国乃至西欧的经济巨头地位构成了挑战。
由此可见,企业文化建设的导入对企业整体发展将起到非常重要的作用。当下中国企业的制度建设已不是最大问题,但制度建立以后如何用人性的道德力量去执行它,却是一个挑战,对此,茅忠群表示“没有企业文化滋生而成的信仰,企业管理就相当于没了根基。健康的企业管理要深植于企业文化,企业员工要在精神层面有信仰。中国不少企业员工,在进公司之前并没有明确的信仰认知,这就意味着企业文化培育要从零开始。”
于是茅忠群将目光投向中国传统儒家哲学,自2008年起建立孔子堂,正式开始在企业内部推行儒家思想,用儒家文化重新审视公司的战略,塑造企业的信仰和价值观。茅忠群表示,“世界上任何一个强国的管理,都是根植于本土文化的基础上。”所以方太的中国式管理智慧,就是取西方管理的精华,在中国传统文化的框架指导下进行改造,打造出一个中西合璧的的现代儒家管理思想,由此中国企业的管理创新才能拥有自己的价值。
在茅忠群实践的“儒家管理模式”中,首推“仁爱”。方太认为员工即根本,要把员工当家人,成就员工幸福。40多项福利、健全的职业发展路径、良好的薪资水平,全体员工都享有的身股制……在物质拥有之外,方太以知行合一的文化引导员工明白生命的意义,了解工作的意义,最终成就圆满幸福人生。
在企业给予员工幸福的同时,员工也以最大的热忱回报企业。用“仁者爱人”的儒家思想,以精益求精的工匠精神不断升级研发,彻底解决油烟对健康的伤害。通过每一件产品、每一位用户,为方太赢得消费者的认可与口碑,。
在谈到西方管理和中式管理的异同和结合时,茅忠群打了一个比喻,“两者就像珠穆朗玛峰的攀爬者,一个从东边爬,一个从西边爬。途中各爬各的,但两者都登顶的时候,会彼此握手。“路虽不同,但山顶是同一个山顶,在最高层义利想通。中西合璧的现代儒家管理思想,使方太集团实现了从“家族企业”向“企业家族”的转变,也成功塑造了一个高端厨电的领导品牌,不断创新。
纵观国内的成功企业,也无一不是企业文化管理中国化的典范。像华为就是把中国传统哲学思想与西方管理文化结合才创造了华为的奇迹。茅忠群潜心探究中华文化基因的儒家管理模式,用儒家的仁义之道审视和“翻新”西式管理,从而找到适合民族企业科学发展的中国管理智慧,在中国制造升级转型的时代下,对于引领民族企业发展,打造知名品牌,其影响力也必将是潜在而深远的。