“乐视高管超级客服直播日”的千万乐迷直播盛宴还未过去，6月20日，【高管面对面】面向乐迷推出首次线下活动，这次活动乐迷社区将乐视生态中的线上网酒网和线下乐视大厦官方生态体验店的独到优势进行融合打通，让乐视高管走出屏幕，与乐迷来了一场“喝美酒撩高管”的线下面对面产品体验交流! 出席本次活动的网酒网新品负责人总经理周伟表示，乐迷社区适时推出的此类活动正是响应乐视“千万人参与，千万人研发“的理念，让网酒网可以近距离的和用户沟通，为新品的策划决策提供了宝贵的意见支持，帮我们把用户体验做到极致。

　　当天下午2点，乐视官方生态体验店迎来十几名幸运乐迷的光临，不同于两天前乐视高管直播中的互动交流，这次乐视旗下网酒网带着尚未上市的几款新产品首次向乐迷呈现，真真切切让乐迷抢鲜体验乐视产品，同时从用户的角度向乐迷们收集意见，不断进行体验更新改进，把用户服务做到极致。

　　在活动中，乐迷被分为两队，与乐视官方生态体验店专家共同参观、体验了生态体验店内的各种产品;作为活动重头戏，网酒网新品负责人总经理周伟向乐迷们介绍了格鲁特产品及网酒网新产品，乐迷们共同品尝、互相交流了网酒网新产品在口感、名称、包装、定位、品牌传播等各方面的意见和意见，同时对于乐视官方生态体验店的产品乐迷们也兴致勃勃的提出了自己在使用中遇到的问题和意见。乐视高管全程耐心倾听、积极沟通并表示此次收获非常大，为我们的新品的策划决策做出了宝贵贡献。

　　作为一家为用户驱动型企业，乐视始终重视用户感受、不断提升用户价值。尤其是用户中最前沿最活跃的代表——乐迷，一直被乐视视为利益共享的共同体。本次乐视组织核心乐迷首次与乐视高管进行线下面对面品酒沟通，不仅体现了乐视对乐迷的重视，而且也打破了高管与乐迷的沟通壁垒，打通了乐视高管与核心乐迷的沟通渠道，让用户声音可以直达高管;同时，业务线可以听到真实的用户声音，立足用户需求，为产品的策划决策做出参考;并用高管的亲民形象，树立用户对生态业务线的产品认知。

　　“只有真正了解到用户的核心需求，从用户的核心需求出发，才能做到最好的服务”，乐视相关负责人表示，乐视以用户为核心，乐迷拥有尝试乐视生态新产品的优先权，本次活动乐视邀核心乐迷体验新品、与高管面对面交流，旨在进一步落实乐视CP2C“千万人参与，千万人研发” 2千万用户核心生态理念，真正了解到用户的核心需求，从用户的核心需求出发，为乐迷带来最好的服务。而后续，高管面对面的线下活动也将不断的推出，希望广大乐迷热情参与支持。