资本论财经网7月15日消息 6月19日,刘先生向全球汽车网投诉,称其花费100多万的奔驰S400L发生故障,自5月17号以来一直停放在湖南仁孚海润汽车销售服务有限公司外面,但是问题一直没有得到很好的解决,车子屡修屡坏。
回想起事情经过,刘先生还是冷汗直冒,据刘先生说,他于4月17日晚上8时左右行驶在湘西至长沙的高速公路上,前大灯突然熄灭,而这也是该车第三次出现这一情况。5月8日,车辆在行驶过程中左前轮又突然爆胎,险些酿成车祸。
让刘先生无法接受的是,该车多次经仁孚海润4S店修理,每次均告知故障问题已解决,但随后故障依旧出现。
“我已经投诉不下30次了,至今未接到任何合理的处理意见。” 6月19日,刘先生又从湘西赶到了长沙,他的要求很明确:退车。
“我是湘西一家公司的司机,这辆奔驰S400L是我们公司2012年12月花122.8万元在仁孚海润4S店买的。”刘先生告诉小编,之所以选购这辆百万豪车,就是出于对奔驰汽车品牌安全性和可靠性的信任。
不过之后的驾驶经历,却让刘先生直呼“简直要命”。据他回忆,今年年初的一个晚上,该车行驶在长常高速益阳路段时,车辆的前大灯突然熄灭,“当时速度大概是100多码,险些被追尾。”
刘先生说,随后,他赶紧将车慢慢靠近路边熄火,并电话联系仁孚海润4S店。经仁孚海润4S店维护检测修理,刘先生被告知该车“前大灯问题”故障已排除。不过意外的是,该车之后又发生两次类似情况。其中一次是4月17日晚8时左右,发生在从湘西去长沙的高速公路上,“当时倾盆大雨,正常行驶的车辆前大灯突然熄灭,导致我无法识别路况,又险些造成车辆追尾事故。”
“前大灯突然熄灭,这一问题完全是没有规律地发生,像定时炸弹一样。”刘先生调侃地说,他现在已经摸索出了临时解决办法:熄灯后,将车辆慢慢靠路边停五六分钟,再启动车辆,前大灯又会正常了。
“前大灯修了3次,屡修屡坏。”这让刘先生很是纳闷。不过显然这还不是让他最头痛的问题。