陕西省最新公布的今年一季度对冰箱质量的抽检中,部分冰箱有效容积再次被曝不达标。
【资本论财经网综合】陕西省最新公布的今年一季度对冰箱质量的抽检中,部分冰箱有效容积再次被曝不达标。信息时报记者了解到,冰箱容积作为国家强制性标准,历年抽检都出现不达标情况,为何这种现象屡禁不止?
有企业人士更坦言,冰箱容积虚标是行业潜规则,而且随着市场上“大容量”冰箱越来越受欢迎,容积虚标现象会更加严重。对此,消协部门提醒消费者,在选购冰箱上应关注容积有无缩水,如发现欺诈行为可要求“双位赔偿”。
九成冰箱容积低于额定量
“相对能效虚标,冰箱的容积虚标没有引起足够重视,这么多年来已成为行业潜规则。”一位冰箱行业
老总昨天在接受信息时报记者采访时表示,一方面,消费者在选购时更多考虑的是冰箱的价格、品牌、能耗和噪音,很少想到容积也会缩水;另一方面,针对容积的国家标准里,有个3%的误差范围——也就是说总有效容积限定值不得低于额定容积的97%,即一个企业标识为100升的冰箱,有效容积低于97升的才是不合格产品。
他说,冰箱因为设计的不同,内部的容积可能是椭圆或者方的等,给出一个误差值是科学的,“但有的企业就利用这个打擦边球,因为是97%?95%?还是91%?,专业人士也很难瞧出来”。
山东省产品质量监督检验研究院的一位电气工程师就曾对记者表示,国内市场上所有品牌的冰箱,90%的有效容积都达不到额定容积的数量,有的缩水超过10%。
“虚标容积并没有给企业节约多少成本。”产经专家洪仕斌告诉记者,但虚标之后,每升的平均单价就有所降低,至少可以让消费者“感觉”在价格上便宜了。“可以预见,随着大容量产品在市场上越来越成为销售主角,冰箱容积虚标的现象将更加严重”。
不达标可要求双倍赔偿
果真如此吗?消费者就只能忍受被厂家“短斤少两”缩水版的冰箱吗?消费者可以自行在家测量吗?
对此,一位冰箱企业的技术人员告诉记者,冰箱的有效容积有一套测量方法,如果消费者自行在家测量,很可能测出的容积比企业标注的容积值还要高,这是因为按照方法有效容积的算法,冰箱内部的凸起部分和小凹槽体积都要扣除的,可以说这是一项专业活。“但从设计、定型、模具制造、生产、标称等环节看,冰箱企业控制误差的难度并不大”。
市消协有关人士在接受记者采访时指出,如果消费者产生质疑,可到有关部门(比如电子电器商品质量监督检验部门)进行检测,发现实际容积明显与标注不符,则说明商家在用不合格产品冒充合格产品,属于欺诈行为,按照中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条规定,消费者有权要求商家双倍返还购买费用。