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电商增速放缓面临换代 场景电商时代到来
http://www.zibenlun.cn 日期:2016-05-30 12:47:30 作者:资本论财经网 来源:资本论财经网

  在经历了PC端、移动端的快速增长之后,电商发展逐渐陷入疲惫期,逢节就促、逢事就炒成为电商吸引用户关注的手段,电商发展模式开始受到质疑。然而5月26日,国美公布的2016年第一季度财报显示,在电商行业缓慢增长的背景下,国美在线实现了行业3倍速的增长。业内人士认为,这意味传统电商模式日渐式微,而场景商务模式开始崛起!

  空间即场景全渠道塑造最佳场景体验

  根据易观智库的相关数据显示,电商增速从2015年的116%降到现在的33.9%,在经历了一路的高歌猛进之后,各大电商的增长势头也逐渐减弱。在增速放缓的背景之下,电商行业开始呈现向线下跑的趋势,亚马逊全球开实体店,阿里入股苏宁、京东携手永辉,似乎电商行业都开始移情于线下,线下拥有的独特场景体验正促使电商游戏规则重构。

  根据2015年波士顿咨询公司追踪180个家庭350位消费者一整个月的全渠道购物行为证实,对于越来越多的商品品类,消费者倾向于线上线下互为补充,全渠道购买成为常态。在全渠道模式成为大势所趋的背景之下,国美在线背靠集团线下资源,在2015年上半年将全渠道战略升级为线上、线下、移动端等多渠道互融互通的全零售战略,建立包含1.3亿会员+1.2万家供应商+1万商户+10万员工及其粉丝的全零售生态圈,一跃成为电商行业全渠道模式的典范企业。

  举例来说,在全渠道的场景体验上,国美在线一方面通过线下发展加盟店的形式,在三四级城市和农村市场开设集商品交易、社区服务、物流自提等于一身的线下实体店;另一方面,依托线下门店建设集移动VR体验区、PC端VR体验区以及场景式VR体验区三位一体的行业最大的综合型VR体验场,满足用户多场景化购物体验。

  虽然现在部分电商企业已经开始线下布局,但与拥有先天线下优势的电商来说,从线上走到线下难度更大,事实上,从电商业绩来看也的确如此。拥有全渠道优势的国美在线连续数年维持电商行业最高增速,根据数据显示:2016年第一季度国美在线的交易额同比获得105.3%的强劲增长。相比之下,京东增速则仅为国美在线的1/2,阿里增速则仅为1/4,对于线上向线下布局的电商企业,很难为用户提供全渠道无缝购物体验。

  搭建“有效供给+ ”变革电商传统模式

  在场景时代,企业获取用户、用户获取产品的渠道开始发生变化,以消费者为中心的产业链重置成为场景时代电商获胜的关键。

  家电产业问题专家罗清启曾表示,当下大多数电商都只是一个产品自上而下流通的渠道,并没有以消费者为中心对产业链进行重置。在各行各业产能过剩严重,经济下行压力较大的前提下,电商企业要解决的根本问题就是供应与需求在高度个性化前提下的准确匹配问题,也就是有效供给,供需的零距离问题。

  依托国美集团29年供应采购优势,国美在线的定制包销、 OEM及ODM等多种采购模式可以说是搭建了用户与供应商直接对接的桥梁。过去是消费者面对零供体系进行选物的时代,而在现在,通过国美在线搭建的桥梁,消费者购物不再是一个被动选择题,而是既能参与“选物”又能参与“造物”的过程。据悉,目前国美差异化商品已经占比35%,预计2017年达50%。

  在电商增速放缓的情况下,国美在线的“有效供给+模式”满足了其他电商难以给予的用户需求,实现了自身的快速增长。国美在线519招商,对供应商采取的三年不涨点以及盘古系统二期全面升级可以说是给予了供应商最大的参与积极性,保证了产品品类的丰富性,并通过缩减供应商成本实现对产品低价保证。从此次618大战来看,国美在线推出三大比价工具,提出贵就赔,最根本的也是源于其在供应模式上的独特优势。

  电商亏损已成通病,曾经资本市场大量融资繁荣掩盖了这个业已溃疡的疮口,制造了一个“幸福”的大泡沫。然而,场景商务时代给电商一个前所未有的机会,可以把人和一切、供给和需求,方便地通过“场景”建立连接,让这种连接在有需要时随时被激活。场景的争夺正成为今天电商升级与创新的必由路径。在当下电商增长放缓的情况下,国美在线的连续增长可以说是开启了电商行业场景革命时代的新篇章。
 

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