近日,360营销研究院发布了《2014年第二季度车险行业数据研究报告》,这是业内首个解读车险行业的专业报告。360营销研究院基于130万车险相关关键词的月均搜索量,对车险搜索、品牌关注、险种关注、电话车险及网上车险进行了逐一解读。其中在车险关注度方面,平安车险占据榜首,人保车险和天平洋车险分列第二、三位。
车险行业搜索指2014Q2环比上涨约20%
报告显示,自2013年起,车险行业搜索指数整体呈上升趋势,这与全国乘用车销量的趋势基本一致。2014年第一季度的搜索指数较上年第四季度有所回落,而第二季度的搜索指数环比上涨约20%,其趋势与上年同期基本一致。
车险品牌平安车险关注度最高超过50%
从报告中不难看出,在2014年第二季度,用户对车险品牌和险种的关注度相对较高。这其中,关注平安车险、人保车险和天平洋车险的人群分别为51.5%、23.1%和16.0%。关注平安车险的人群占据了半壁江山。
车辆损失险成网民关注度最高险种
北京“7.21”特大暴雨的惨烈仍历历在目,今年两广、海南三省的严重台风灾害及湖南、贵州的暴雨洪涝灾害更是触目惊心。除了人员伤亡之外,机动车辆也成为了这些自然灾害中的重要受害对象。《2014年第二季度车险行业数据研究报告》显示,车辆损失险位列最受关注商业险之首,充分显示出了广大车主降低风险、减少损失意识的提高。随着南北方雨季的相继到来,能够对因暴风、雷击、冰雹、暴雨、海啸造成的车辆损失进行理赔的车辆损失险,或将受到更多新老车主的关注。
关注车险人群同时关注购物、视频、女性网站
总体来看,关注车险的人群所关注网站主要集中在购物、视频以及女性相关网站方面,关注度分别为28%、12%和12%,这一结果与女司机比例持续增长的现实不谋而合。此外,关注车险的人群大多还是影视、明星八卦以及音乐的拥趸。
网上车险对理赔信息及乘用车的关注更突出
从360发布的此份报告还可以看出,相较于电话车险,网上车险对理赔信息及乘用车的关注更加突出。网上车险用户对用车后的理赔关注度高达27.1%,约是电话车险用户的6倍。另外,网上关注车险的用户在两厢车、敞篷车、家用车与豪华车上的关注度相对较高,而电话关注车险的用户则在商用车、客车与房车上的关注度更为突出。这一结果将为各大保险公司制定倾斜性营销策略提供依据。
随着私家车的日益普及,中国车险行业无疑拥有着越来越广阔的发展前景,与之相悖的是详细而深入的行业分析报告的长期空白。360营销研究院发布的《2014年第二季度车险行业数据研究报告》在业内开创了先河,既为成千上万的车主,特别是刚刚购入新车的车主选择保险公司、了解车险相关知识提供了数据保障,也使众车险巨头完善市场战略、进一步细分用户群体的工作更加轻松有效。
业内人士指出,360营销研究院陆续发布重量级的行业研究报告,标志着奇虎360的大数据战略正在高效稳步地推进。在信息量爆炸的时代,更加客观、更加多维度的数据分析无疑将成为提高竞争力、生产力、创新力以及创造消费者需求的关键要素。
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