富德生命人寿遂宁中支向客户齐女士(化名)快速赔付16万元重大疾病保险金及5000元医疗保险金,高效快捷的理赔速度以及贴心的服务受到了客户的高度好评。
2016年中旬,齐女士通过朋友介绍为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》两款畅销产品,年缴保费合计6340元。
2019年9月,齐女士因下腹部间歇性隐痛,经过医院会诊,最终确诊为“卵巢透明细胞癌IIIA期”。入院后,齐女士通过富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案,富德生命人寿理赔人员第一时间与客户取得联系,并协助客户准备理赔所需资料。12月9日,在收到完整的理赔资料后,经快速调查审核,齐女士出险属于保险责任范围,富德生命人寿于12月12日做出赔付16.5万元重大疾病保险金及医疗保险金决定,次日上午客户收到理赔保险金。