2019年11月14日，年仅36岁的梁先生因全身皮肤黄染，双腿浮肿，被邵阳市中心医院确诊为“急性肝衰竭”。由于病情严重，转入ICU病房住院治疗仅一天，梁先生还是抱憾离开了人世。

　　据了解，梁先生上有年迈的双亲，下有年幼的孩子，作为家里唯一的劳动力，梁先生不敢停下来好好休息，靠在新邵从事小工支撑着本不富裕的家庭。就在几个月以前，梁先生感到自己身体明显不如从前，但因经济原因，他不敢去医院检查，并认为自己还年轻，挺一挺就会过去的，直到实在无法忍受疾病带来的痛苦，梁先生才将此事告诉家人。

　　家里的顶梁柱突然崩塌，这一晴天霹雳让整个家庭雪上加霜。不幸中的万幸，业务员刘女士得知消息后，想起了梁先生在2018年购买的《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保险，刘女士当即向公司报案，与理赔人员共同协助家属办理保险理赔。2019年12月16日，公司按照条款约定，将10万的理赔金打入梁先生家属的指定账户，为这个穷苦的家庭带来了生活的希望。当得知这笔钱是梁先生为这个家留下的最后的爱，老父母哽咽地说不出话来。

　　这沉甸甸的理赔款既是富德生命人寿一份热诚的服务，也是这个家庭日后的希望，更是替已经离去的客户送去了他对父母亲最后的一份孝心，对子女最后的一份爱。