2018年1月,李先生出于对保险的信任,为自己爱人谭女士投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额120000元),附加了《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额3000元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元),以及《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》(保额1500000元)。
2020年7月底,谭女士因腹痛前往当地医院检查,检查结果为宫颈癌。接到家属报案后,富德生命人寿柳州中支第一时间赶赴医院安抚慰问,协助客户完善理赔所需材料,同时展开调查程序。待病理报告出具后,柳州中支理赔人员立即进行审核,确定符合保险责任范围后,于8月13日给付理赔款132799.52元(含重大疾病保险金120000元、住院医疗费用补偿保险金12799.52元)。
出院后的谭女士特意致电富德生命人寿柳州中支表示感谢,对优质的理赔服务给予了高度赞扬。(文/柳州中支 陈倩)