2020年10月10日,富德生命人寿宜宾中支再次让客户体验到“富德好服务,理赔高速度”的优质服务,快速、热情、周到的服务,赢得了客户的高度赞誉。
10月9日,该公司前台工作人员接到刘先生报案,被保险人刘先生因突发疾病在第一人民医院住院治疗。理赔人员第一时间与客户取得了联系,按照约定在第二天理赔人员到医院对客户进行探视并送去公司的慰问和探视礼物。一番问候后理赔人员对客户所投保的保险条款逐一详细进行了解读,同时告知了刘先生出院后申请理赔所需要准备的资料。
富德生命人寿工作人员的热情探视服务让刘先生非常惊喜也非常感动,不断地称赞富德生命人寿的贴心服务,表示会把这份惊喜与感动传递给身边的每一个人。(文/曾凤凤)