2019年4月,何先生投保富德生命人寿《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(2018版)》,同年5月,为其配偶投保该公司《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》并附加富德生命投保人安心豁免保险费重大疾病保险(B款)。今年9月,何先生因胸痛不适前往成都市第六人民医院就诊,确诊为急性冠脉综合征冠心病、不稳定性心胶痛、高血压病3级极高危、高血压性心脏病。治疗结束后何先生于10月23日前往眉山中支柜面提交理赔申请。理赔人员审核资料后及时启动系统调查程序。经核查,本次申请符合保险责任,我司于当日下午结案赔付1.3万元重疾住院医疗保险金,并豁免重疾续期保险费11.59万元。
对于公司及时、快速、简便的理赔方式客户非常感动,不断地称赞富德生命人寿的理赔贴心服务,并向我司工作人员表达谢意。 (文/陈敏红)