市民龚先生于2020年3月在富德生命人寿德阳中支投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》,保额100000元;附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D 款)》,保额5000元;及《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,保额3000元。
我们永远不知道,明天和意外哪个会先到来。2021年2月,龚先生因“胸部不适”在医院住院治疗,完成相关检查后,2月24日,龚先生被确诊为“右肺恶性肿瘤”。富德生命人寿德阳中支接到报案后,理赔人员第一时间前往医院进行探视,给予关心慰问,同时告知龚先生理赔申请相关手续及流程。
2021年4月22日,龚先生向富德生命人寿德阳中支提出理赔申请,经前置调查、审核,龚先生此次出险属保险责任范围内。次日,富德生命人寿德阳中支做出理赔决定,赔付被保险人重疾保险金和医疗保险金,共计105000元,豁免后期应缴保费102900元。收到理赔款后,龚先生非常激动,随即致电富德生命人寿中江营销服务部:“不曾料想贵公司理赔手续如此便捷、如此快速,现在有这笔理赔款,我可以安心进行后续的治疗了,并表示真切感受到富德生命人寿“以人为本,以客为尊”的服务理念。”为表达感激之情,5月7日,龚先生亲自到富德生命人寿中江服务部,送上“诚信服务重承诺,理赔及时解忧难”的锦旗,向富德生命人寿连声致谢。
我们无法预测风险何时来临,而保险如同一把风险防护伞,未雨绸缪,尽早做好保险规划,是对家庭责任担当的体现,富德生命人寿愿为您的明天保驾护航。