2020年8月27日,客户刘女士在富德生命人寿松原中支购买《富德生命康健无忧重大疾病（尊享版）》(保额20万元)。

2021年4月8日，刘女士因心脏不舒服前往医院检查，检查结果为甲状腺结节。因对检查结果不放心，刘女士于 4月13日，在家人的陪同下前往上级医院进一步检查，检查结果为甲状腺癌，随即住院手术治疗。

2021年6月3日，刘女士带着理赔所需的全部资料来到松原中支办理理赔。工作人员在接到资料后，进行快速调查审核。经判定，该起事故属于保险责任的理赔范围，当日赔付重大疾病保险金20万。随即电话通知了客户刘女士，刘女士在电话中对松原中支工作人员表示感谢。称没有想到理赔金这么快就能到账，有了这笔理赔金可以安心进行后续的治疗，对富德生命人寿松原中支理赔服务高度认可。

意外无情，生命有爱，富德生命人寿将一直秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观，认真兑现承诺，为千家万户保驾护航，送去温暖与希望。