疾病无情、生命有爱。随着科技的发展,医疗条件的不断改善,很多重大疾病都有治愈的可能,但高昂的医疗费用依然让人望而却步。明明可以治愈的疾病,却因无法承担医疗费用而放弃治疗,这比疾病本身更加让人痛苦。富德生命人寿考虑客户实际需求,不断推出新产品,保障全面,理赔迅速,获得了客户的广泛赞誉。
2010年10月,客户A女士在我司投保《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》保额5万元,年缴保费3935 元;《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》保额5万元,年缴保费500 元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额40元/日,年缴保费134元。 2014年10月,A女士在我司投保《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》保额5万元,年缴保费3955元;《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》保额15万元,年缴保费1890元。2015年01月,A女士在我司投保《富德生命安行无忧两全保险》保额10万元,年缴保费1716元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额1万元,年缴保费680元。
2021年05月27日,A女士因右肺上叶浸润性腺癌在威海市立医院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,到医院探视并指导客户进行理赔申请。认定案件事实清楚,病情达到我司重疾标准。7月13日,富德生命人寿赔付A女士重大疾病保险金20万元、医疗费用补偿6019.95元(其中享受无理赔优惠2000元),住院补贴480元(其中享受无理赔优惠80元)。A女士收到理赔款后高兴地说:“富德生命人寿理赔服务真贴心,20多万元的理赔款项解决了我们一家人的后顾之忧,让我重新燃起生活的信心。”
富德生命人寿一直秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,始终以理赔服务作为客户服务工作的重中之重,通过高效便捷的理赔服务,为陷入困境的客户带来生活的希望,为人们的生活保驾护航。 (通讯员:李金辉)