疾病无情、生命有爱。现今社会,各种疾病发病率越来越高,高昂医疗费用,并不是每个家庭都能够承受。富德生命人寿考虑客户实际需求,不断推出新产品,获得了客户的广泛赞誉。
2016年09月,A女士在我司投保《富德生命安行无忧两全保险》保额10万元,年缴保费1725元。2017年08月在我司投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额7万元,年缴保费2499元。同年10月在我司投保《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》保额150万元,年缴保费528元。2018年12月,A女士在我司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额15.5万元,年缴保费5007元;《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额8万元,年缴保费3088元。2021年05月,A女士在我司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》保额11万元,年缴保费4378元。
天有不测风云,2021年05月24日,A女士因甲状腺乳头状癌在威海市立第二医院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,到医院探视并指导客户进行理赔申请。认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》重疾标准。2021年06月30日,富德生命人寿赔付A女士重疾保险金30.94万元,并豁免续期保费12.22万元。A女士收到理赔款后,激动地说到:“感谢富德生命人寿,不仅赔付了30万元,还免去了12万元的保险费。富德生命人寿产品好,理赔服务更好!迅速到账的理赔款项解决了一家人的后顾之忧,让我重新燃起生活的信心。”
“赔”伴感悟:富德生命人寿始终秉承 “以人为本,以客为尊”的服务理念,始终以理赔服务作为客户服务工作的重中之重,在危急时刻,化为一把温暖而有力的保护伞,为客户和家人撑起一片天空。富德生命人寿威海中支快速响应,细心服务,用实际行动温暖每一位客户,为每一位陷入困境的客户带来生活的希望,为人们的生活保驾护航。(通讯员:李金辉)