“感谢中国邮政储蓄银行热情、周到的服务，真是我们小微企业的贴心银行。在邮储银行的信贷支持下，我的企业实现了跨跃式发展。”
【资本论财经网综合】这是在邮储银行黑龙江省分行信贷资金支持下第一批摆脱困境的小微企业客户——杜尔伯特蒙古族自治县泰客隆购物有限责任公司负责人杜森发出的心声。
据记者了解，像杜森一样通过邮储银行贷款走出困境获得跨越式发展的小微企业还有很多。在全国各地提到邮储银行，小微企业主总是赞不绝口。
助力小微企业可持续发展
在满足小微企业的金融需求上，邮储银行不断探索、创新并总结经验。
小微企业发展既缺资金，又缺市场信息，更缺创业经验，邮储银行2010年在广东地区举办创富大赛活动的实践基础上，2011年在全国15个省、市、自治区分行推广了创富大赛活动，为小微企业搭建助力平台。
邮储银行创富大赛的成功举办，不仅为小微企业提供了展示、交流和融资平台，还加深了邮储银行与小微企业相互沟通，使银行更加了解小微企业金融需求的特点，创造更多个性化、有针对性的融资和服务品种。
通过2011年创富大赛活动，邮储银行已累计为获奖选手提供贷款总金额近2亿元，为未获奖选手提供贷款总金额超过36亿元。据统计，在开展创富大赛活动期间，邮储银行累计为小微企业提供贷款总金额达到1652亿元。
据中国邮政储蓄银行副行长吕家进介绍，该行成立之初就确立了服务“三农”、服务中小企业、服务民生的大型现代零售商业银行定位，始终高度重视小微企业的金融服务工作，并将支持小微企业健康发展作为重要任务，作为邮储银行履行企业社会责任的内在要求。
经过这几年的发展，邮储银行形成了多层次、广覆盖的小微企业金融服务体系，机构网点可持续发展能力不断增强，小微企业金融服务中心体系已经形成，探索出了一条具有特色的大型现代零售商业银行持续服务小微企业的发展模式。
有特色的支小模式
邮储银行拥有覆盖全国城乡的3.8万家分支机构，有着服务小微企业的天然优势。目前，该行小微企业信贷业务已覆盖31个省、市、自治区，并在2000多个县市支行开办了小微企业信贷业务。同时，邮储银行担保方式多、贷款成本低、小微企业贷款笔均不足30万元，真正做到了专心专注服务小微企业。
中国邮政储蓄银行信贷业务部总经理朱大鹏表示，该行在产品设计、机构设立、产品创新、服务对接、风险控制等方面，进行了不断的尝试和探索，摸索出了一条适合邮储银行特点的小微企业贷款业务发展之路。针对小微企业融资需求的特点，邮储银行相继推出了小额贷款业务、个人商务贷款业务、小企业法人贷款业务，丰富了小微企业金融服务的产品体系。
同时，邮储银行设计了额度循环支用的贷款使用模式和灵活的还款方式，最大限度地帮小微企业节省利息开支，降低融资成本，并也满足了小微企业资金需求“短、小、频、急”的要求。
根据银监会关于建立中小企业金融服务专营机构的相关要求，按照“集中作业、专业经营”的理念，邮储银行在绝大部分地市分行成立了小企业信贷中心。小企业信贷中心专门负责小企业信贷业务营销、受理、调查、贷后检查等日常经营和管理工作。
截至2012年2月，该行已经建立320个小企业信贷中心，覆盖了全国90%的地级市。
邮储银行从 2008年推行“一行一品”工程，结合各地区域经济特点，在担保方式上不断调整，开发有地方特色的信贷产品，已经推出了保证、联保、房产抵押、设备抵押、经营权抵押、动产质押、仓单质押等10余种担保方式，极大的丰富了小企业贷款产品线。
截至2012年2月末，邮储银行支持三农、服务小微企业贷款累计投放超过8800亿元，惠及农户、小微企业580多万家。
