【资本论财经网综合】企业工会作为企业党组织联系职工群众的桥梁和纽带，就要始终牢记全心全意为人民服务宗旨，切实履行“维护”这一基本职能。特别是在当今构建和谐社会的新形势下，虽然维护职能的方向性质、目标任务没有变，但在履行维护职能时，难免会遇到这样那样新的问题和矛盾，这就需要我们必须明确三个认识，搞好三个结合，发挥三个作用，才能使维护工作顺应形势，达到构建和谐企业的目的。
一、明确三个认识，消除不良现象
确立维护不是袒护的认识。要坚持依法维权观，实施维护，必须依据国家的政策法规以及企业的规章制度，离开这些，必然使维护失去方向，维护也就无力无效。超越原则的“维护”就是袒护。我们决不能把维护与袒护混为一谈，坚决杜绝袒护现象的发生。
确立维护不能庇护的认识。工会维权一定要讲政治，讲大局，坚持社会主义公平正义的核心价值观。那种不讲原则，只对个别人、个别事的不正当维护，是不足取的；那种带着某种不良意图、欲达表现目的的维护，更是错误的。
确立维护不可呵护的认识。工会的维权讲的是全局性，根本性和长远性。对于职工群众的正当利益，我们要想方设法予以维护。对于一些不符合政策的无理要求，超越现实的过高要求，以及主观上不努力，完全依赖组织的过分要求，应当坚决拒绝。要在维护中消除呵护的部分。
二、搞好三个结合，着力全面维护
把关心职工生活与关心职工思想结合起来。工会要深入了解职工所思所想，找准维护的创新点，关注职工的心理健康，满足职工的高层次需求。要通过开展丰富多彩的文化体育活动，寓教于乐，陶冶情操。要关心职工政治上的进步、技术上的提高，使他们立足岗位，实现人生价值。在思想发生偏差时“引”一把，在工作引发问题时“解”一把，在干群产生矛盾时“调”一把，在家庭出现困难时“帮”一把。总之，通过关心生活与关心思想的有机结合，收到职工口袋鼓、脑袋富、思想稳的效果。
把关心职工眼前利益与关心职工长远利益结合起来。当前形势下企业改革势在必行，不改革就没有出路；改革的目的是使职工长远得实惠，企业长期得发展。在这个大局下，工会履行维护职能时，一方面，要充分考虑到改革力度与职工可承受程度的协调，尽量避免大的起伏和波动；另一方面，要做好改革涉及人员的思想工作，不让个别人个别事阻碍改革大局；同时，对在改革中受到影响的人，要想方设法为他们解决工作、生活方面的困难和问题，使他们想得通过得去，从而，理解组织，支持改革。
把关心个体利益与关心整体利益结合起来。我们要防止下列错误倾向：重眼前重身边的“近”维护；重关系重人情的“亲”维护；重形式重时节的“偏”维护等等。我们要把维护工作放在企业全体职工广义的范围内，不论距离远近，不论有无背景，不论什么时间，不论问题大小，都要收入视线，纳入范围，在政策规定允许、企业能够承受的前提下，想方设法地为职工排忧解难，把问题解决在燃眉之前，把温暖送到职工的心坎上。整体利益解决了，个体利益也就有了保障；个体利益得到维护，也为整体利益的有效维护打下了基础。
三、发挥三个作用，坚持正面引导
发挥“助推器”作用。通过对职工群众合法权益的维护，架起企业与员工沟通的桥梁和纽带，保护好职工的劳动积极性，调动好职工的工作主动性，激发好职工的开拓创造性，使职工从维护中感受到温暖，感受到关怀，感受到鼓舞，以良好的精神状态投身到企业建设中。多年来，我们工会始终坚持把围绕经济促发展作为工会的中心工作，广泛开展劳动竞赛和合理化建议等活动，团结带领员工投身企业经济工作主战场，充分发挥广大员工在创建和谐企业中的主力军作用，为建设和谐企业奠定坚实的物质基础。
发挥“稳压器”作用。企业改革发展的最终目标是为了满足职工群众日益增长的物质文化需求。但是，改革的力度与接受程度、发展的速度与需要层次等等总是处在矛盾之中。在这种情况下，我们要进行“双向”维护，消除隔阂，化解矛盾，既推进改革发展顺利进行，又使职工队伍保持稳定。根据外部市场工作量大、队伍扩充快、人员紧缺的实际，我们采取机关后勤中层干部和技术管理人员在一线录井小队轮岗一个月，到录井小队送知识、送技术、送管理的做法，不仅缓解了录井一线技术人员紧张的状况，更重要的是与一线录井人员进行了卓有成效的沟通交流，通过双向互动，化解了许多矛盾。同时，工会组织认真总结分析和吸取前几年的教训，在涉及到职工切身利益的经营政策和分配政策方面，加强调查研究，及时掌握职工尤其是一线职工的各种思想反映，及时地向行政反映，源头参与，提出建议，避免出现大的偏差，维护队伍稳定。
发挥“减振器”作用。对于一些特殊人员的利益要求，要通过维护使这些人思想感化，情绪消化，问题融化，避免过激行为的发生发展。我们针对部分生活比较困难的协解人员，对勘探局有关政策不理解，有上访苗头，我们及时的开展结对帮扶，在再就业、困难补助、助学和子女就业等方面给予尽力帮扶，充分发挥“减震器”的作用。
（作者单位：河南油田）
