著名”温州模式”研究专家 周德文
【资本论财经网综合】去年底,温州有关单位发布了一个《温州企业家幸福感指数研究报告》,报告显示,温州企业家的幸福指数平均值仅65.3,刚刚够得上合格。而此前中国企业家调查系统发布的“中国企业家压力与幸福状况的分析报告”,对近五年的调查结果,以5分为满分,企业家对自身幸福感的分值从2005年的3.76跌至3.64,如果换作100分计,则从75.2降低至72.8。这两个调查结果表明,全国企业家的幸福感下降,而温州企业家的幸福感更低于全国企业家的平均幸福指数。
人们不禁要想,企业家事业有成,财富越来越多,生活条件越来越好,为什么幸福感反而下降了呢?于是提出各种疑问和看法:有人直白说,企业家幸福感下降是“资本撒娇”。认为,企业家说压力大,是“扮怨妇”,这年头,谁的压力都不会少,中小学生因学习压力大而苦恼;大学毕业生为就业而犯愁;就是人人向往的公务员也只有25%的人觉得快乐,28%的人有满足感;面临高房价、高通胀,大众压力能少吗?不少人还在为基本生计担忧哩!所以,有人质疑幸福度调查和幸福指数项目设计的科学性,例举:2004年有个“中国居民生活质量调查”,结果显示,农民的满意感和幸福感都分别高于城市居民和小城镇居民,而实际上城市或城镇的生活水平远比农村高;2005年有“中国城市及生活幸福度调查报告”认为,“虽然杭州市民最感幸福,但是人们最希望迁入的城市是上海和北京”;事隔四年后,2009年有调查显示,幸福指数在70分以上的,广州市为53.9%,北京市为43.8%,上海市为40.5%,而其他城市在58.2%。这些观点和例举,试图证明调查得来的幸福指数与实际不相符,企业家幸福指数下降是“伪命题”。似乎有一定道理,但细想一下,又觉得不完全对。
幸福,是人类不断追求的目标,什么是幸福?这又是一个很难准确解答的词。《现代汉语词典》里对“幸福”的解释是:使人心情舒畅的境遇和生活;《辞海》中对“幸福”的解释:在为理想奋斗过程中以及实现了理想时感到满足的状况和体验。由于每个人的经历、条件、观念、理想不同,因而对境遇和生活的体验有不同的感受。即使是同一个人,在不同阶段,不同时间,也有不同的追求,产生不同的感受。农耕时代,许多人把“二亩地、一头牛、老婆孩子热炕头”作为追求幸福的目标。如今人们又是怎样理解幸福的呢?在网上可以看到各种各样的表述,诸如:“幸福就是一家人健康平安,吃得饱穿得暖”、“家庭和睦,不为钱愁就是幸福”、“自己事业有成,家人平安快乐就是幸福”、“幸福就是有能力做自己想做的事”、“社会和谐繁荣,国家长治久安才是幸福”……温州知名企业家,天正集团董事长高天乐说:“随着企业的发展,当员工和企业共同成长时,对企业家而言,也是一种难得的幸福。”今年全国“两会”前夕,温家宝总理与网友在线交流时回答什么是幸福的标准说,“让人们生活得舒心、安心、放心,对未来有信心”。
对幸福一词的解释虽然较为抽象,对幸福的理解和感受也因人、因时而异,但幸福的内容丰富,经济是重要的指标之一,因为是基本生活的保障,但并不是唯一指标。人们追求幸福生活,包括物质和精神两个方面,当经济发展到一定程度后,人们对精神方面的追求往往超过对物质方面的追求,关心的不只是财富多少,而更多关心和企求身体健康,家庭和睦,社会和谐,公平公正,心情舒畅,精神愉悦。所以,一般城市与上海、北京等大城市比,农村居民与城市居民比,虽然前者的生活水平远不如后者高,但是由于人们比较的参照的水平不一样,要求不一样,心境不一样,因此感受也不一样,前者对生活的满意度和幸福感比后者高是完全可能的。
企业家幸福感下降,一般不是为基本生活保障犯愁,而是事业发展的压力和其他多种因素影响精神上的快乐。如:随着企业发展,规模不断扩大,深感传统的企业的机制、管理方式已不适应,苦于无力创新;面对科学技术的日新月异,劳动成本和原材料价格大幅上涨,在激烈的市场竞争中,深感企业转型升级的迫切,为缺技术、缺人才、缺资金而着急;一些家族企业,创办时同心协力,大事小事不分你我,亲情浓浓,创办成功后,为股份和财产分配纷争不断,亲人失和而烦恼;几十年的艰辛创业,不但压制了许多个人爱好,而且透支了身体健康,难免有所愦憾……
这里,对有关企业家幸福度调查和幸福指数项目设计是否科学、准确姑且不作评判,但需要提出,各种因素使企业家压力加大,影响幸福感是客观事实。幸福感的一个重要因素是对未来的期待,也就是温总理说的“对未来有信心”,企业家的幸福感,对未来的信心如何,于国家经济社会发展的意义重大,应当引起政府和社会各界的关注和重视。
首先要充分理解企业家承受的巨大压力。中国有句俗话:“不当家不知柴米贵”。没有亲历办企业的艰辛,自然难以理解企业家受的压力有多大。企业家经营的资产少则几百万,多则数千万、上亿元,其风险压力可想而知。是的,企业家凭着已有的财富,即使企业关闭,什么都不干,也可过上安逸的生活。但是,如真的这样,还能称得上企业家吗?假如所有的企业家都这样,那么我们的社会经济发展依靠谁呢?企业家就是要办企业,办企业就应当追求合理的利润,如果企业没有利润,国家财政税收从哪里来?所以,不能一听到企业家说压力大,就给他扣“资本撒娇”、“扮怨妇”、“利润上的娇嗔”之类的帽子,这是不合适的。企业家是社会财富的创造者,社会各界应当充分理解企业家所承受的压力,给予关怀和温暖。政府部门应加大推进改革,规范市场,增强服务观念,提高办事效力,减轻企业负担,保持相关政策的连续和稳定,为企业创造良好的经营环境,从而使企业家对未来增强信心。当然最主要的是企业家要努力提高自身素质,培养积极的心态,树立健康的财富观,处理好事业和生活的关系。这样,才能正确对待面临的各种问题,把压力变为动力,压力越大,动力越足,取得的成就也越大,对幸福的感受也越高。
(作者系民进中央经济委员会副主任、中国中小企业协会副会长、温州管理科学研究院院长、温州中小企业发展促进会会长)