10月23日,“2015智慧旅游产业高峰论坛暨品橙旅游峰会”在上海外高桥喜来登酒店举办。此次峰会以“聚焦智慧营销 发现旅游创新”为主题,官产学研与媒体聚首,从营销、市场和科技的角度,引入、借鉴海内外先进经验,进行旅游产业链对接。现场除了去哪儿网庄辰超、同程旅游吴志祥等行业先行者发表了主题演讲外,淘在路上联合创始人黄天柱等新生代在线旅游公司代表也就自身发展、旅游行业趋势进行了分享。
淘在路上联合创始人 黄天柱
今年是旅游业大丰收的一年,不管是传统旅游还是在线旅游,都取得了不俗的成绩,刚刚过去的“史上最强黄金周”便是这一喜人局面的最好印证。然而,相比于传统旅行社,在线旅游在整个旅游行业的渗透率还很低,在线旅游公司还需要做更多的努力与创新。
淘在路上(曾用名“在路上”)成立于2011年,是一家以旅游分享社区起家的企业,旗下的“淘在路上社区”App是国内首款能够完整记录旅程的手机应用,发展到现在,已积累了超过2500万用户,社区内容覆盖250个国家和地区,逾13000个城市,累计记录千万条游记,逾1亿张照片。在国内同类旅行分享社区中,已经跻身领军者行列,有着极高的知名度。
在此基础上,该公司于2014年推出了国内最大的移动旅行生活平台“淘在路上”App,这是该公司正式迈向商业化、打造商业闭环的重要一步。2015年5月,淘在路上召开了3.0版本的发布会,推出“边走边订”和“行程助手”两大功能,至此,他们完成了实现“旅行生活化”这一理念的初步框架,其“边走边订”功能更是实现了免预约、即刻确认、随需随用的高效旅游体验,一举打破了此前目的地商品预定时间少则一天、多则一周的行业惯例,这在国内尚属首次。
经过一年多的发展,“淘在路上”App已经迅速成长为拥有超过1600万用户,月活跃用户超过150万的热门应用,成为自由行用户必不可少的选择之一。淘在路上的商品中,共有5大类,除了帮助游客出行的机票+酒店、机票+wifi等产品外,还有包括local deals(当地餐饮、休闲娱乐活动的特惠)、local activities(本地人和外地游客都咸宜的轻户外商品)、local tours(当地主题游)和local must(签证、移动WIFI、接送机等履行基础服务)等当地产品,从用户需求出发,提供方方面面的服务,而这正是淘在路上践行“旅行生活化”的题中应有之义。
从数据来看,当地商品覆盖了75个国家,729个城市,行中移动下单比例为 20%以上,居全行业第一。边走边订,像当地人一样生活的旅行理想,在淘在路上这里得到了真正的实现。
在峰会上,黄天柱还提到,淘在路上以前只是一个与旅游相关的技术型的公司,而随着到唐一波、李鑫(中玉)等行业大佬的加入,他们变成了一个真正懂旅游的公司,未来,随着“旅行生活化”理念的不断深入人心,淘在路上也必将发挥更大的作用。