【上海通讯】缴费，是生活中必不可少的“麻烦”，有多少人因为忘记缴费而突然断水断电，又有多少人为了缴费大热天出门去银行、去缴费营业厅排大队?

    日前，为让广大客户更加方便快速地完成缴费，光大银行量身打造的“瑶瑶缴费”APP手机客户端正式上线，iPhone客户只要下载该客户端并注册成功，就能够开始享受不受时间、地点限制的“轻松缴费之旅”。

    缴费还“摇”代金券

    据了解，“瑶瑶缴费”最大的特点就是缴费平台全面开放，虽是光大银行出品，但各大银行的银行卡都可以直接进行缴费。

    同时，“瑶瑶缴费”倡导快乐缴费的生活理念，只需手机摇一摇，各项缴费轻松完成，还可摇出最高50元的缴费代金券(下次缴费即可使用)，更可享受每天888元、每月3888元的“大礼券”从天而降的喜悦。

    据光大银行电子银行部负责人介绍，“瑶瑶缴费”服务范围广泛，涵盖了水、电、燃气、加油卡、手机充值、有线电视、通讯费等共8大类，约300余项缴费业务，基本上全面覆盖了老百姓日常缴费所需。

    客户体验智能化

    经试用，除手机充值50元惊喜摇出10元代金券外，记者发现瑶瑶缴费在缴费的功能设计上也有诸多亮点呈现，真正给客户带来了易用、便捷、实惠的快乐缴费体验。

    首先，在交互形象和语言上，“瑶瑶缴费”彻底改变了以往银行相对保守的风格，可爱卡通的“瑶瑶”形象，“亲”、“给力”等大量互联网语言的应用，让客户一上来就能放松心情，自然而然的产生亲切感。

    其次，“瑶瑶缴费”更强调智能化，最大限度减少客户的操作步骤，可谓“智能让缴费更简单”。例如客户可以通过手机摄像头来识别账单条形码，并生成缴费账号，彻底免去手工输入的麻烦。

    另外，快速调取通讯录为朋友或家人充值，免去手输易错的问题;预约缴费，让客户不受缴费单位的时间限制;将缴费提醒发送的客户手机，避免忘记缴费给生活带来的麻烦……

    瑶瑶缴费主打“便民牌”

    “瑶瑶缴费”在为客户创造崭新消费体验的同时，还是一个全新的、开放式的手机缴费公共平台，无论使用哪家银行的卡，都可以通过这个平台享受到不同于以往的快乐缴费生活，这打破了银行之间功能服务的限制，体现了时下开放金融的互联网精神。

    随着移动信息技术的不断发展，这种打破地域、时间限制的技术正迅速地改变着人们日常生活的各个方面，同时也催生了移动金融时代的到来。

    “瑶瑶缴费”手机客户端正是光大银行“打造最具创新能力银行”的代表，也是光大银行主打的无线互联网便民金融服务。光大银行负责人表示，在大力发展移动金融业务的战略目标指引下，光大银行将继续深耕移动金融，持续提升客户体验，满足客户日益多元化的金融需求。