在中国企业界,他是一个背景一般的存在——没有听说过他的名字、没有读过一两本他的书会被视为落伍,但他又远不如吉姆·柯林斯(Jim Collins)、杰克·韦尔奇(Jack Welch)等的影响力大。有资料显示,中国20多年商业史上涌现的那些代表性企业家,只有海尔CEO张瑞敏公开声称曾拜读过他的著作。
无数的中国企业在自觉或不自觉地实践着德鲁克的理论。德鲁克指出“顾客决定着企业是什么”,任正非说“为客户服务是华为存在的唯一理由”,海尔为满足 成都农民的需求而生产出了适于洗蔬菜的洗衣机,联想造出了普通家庭买得起的电脑,格兰仕的低价让微波炉走进了千家万户。但是,即便联想的“建班子、定战 略、带队伍”,华为的“基本法”和海尔的OEC日清法则也不过是实践了德鲁克体系的某些环节。
企业家评说德鲁克
中国家电巨头海尔公司的张瑞敏把德鲁克的著作比喻为“迷失方向的灯塔”,他把德鲁克的“目标管理”思想作为海尔的管理模式,在谈到海尔的发展时他说: “我们于1988年在行业中以劣势小厂的地位战胜许多优势大厂,摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌,这枚金牌要归功于日清工作法,更要归功于德鲁克先生。”
京东商城创始人刘强东曾说过,最开始读德鲁克的著作,觉得很难读下去。直到他的京东商城慢慢做大,他再捧读德鲁克,才知道原来自己所做的事情在他的书中早有规划,自此,刘强东重新拥抱了德鲁克。
美国通用公司的CEO,被中国企业家们奉若神灵的世界第一职业经理人,杰克·韦尔奇说,“全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”
已退休的可口可乐前总裁奇奥夫说:“德鲁克清理了我的脑袋。每次和他开完会,他都会提醒我——不要告诉我,你对这次会议有多满意。只要告诉我,下周你会采取哪些和以往不同的行动。”
微软成功如斯,当比尔·盖茨被记者问到都读哪些经营管理的书籍,他答道:“除了彼得·德鲁克的书外,还有哪些书我可以看呢?”
德鲁克与中国企业的成长
多年过去了,我们说,在中国有多少企业学过德鲁克的著作并不重要,重要的是我们的管理学家又有谁能够摆脱德鲁克思想的影响而建立卓越的企业组织理论而赢得成功呢?
改革开放所释放出来的惊人潜力造就了中国的一批优秀企业,如海尔、华为、联想等等,其中不乏中原企业家的身影。但是我们不得不说,他们的成功有很大一 部分是机遇所造就的,而非植根于强大的组织能力的管理,中国的企业成功有许多偶然性,但未必有必然性。换句话说,不是他们太优秀,而是其他同行业的公司太 烂了。难怪当这些企业冲出国门收购西方公司时,黯然发现其实自己拥有的只是低成本优势。《商业周刊》对联想收购IBM个人电脑业务的评论毫不留情面:这场 交易更像是联想把管理外包给IBM,而IBM把制造外包给联想。当沃尔玛、可口可乐、戴尔和中国公司同场竞技的时候,中国企业就无法回避“管理也是生产 力”这一命题了。近年来内地商学院教育的井喷,折射出了中国经理阶层对管理知识的渴求。幸运的是,我们有德鲁克。德鲁克的思想犹如一面巨大的镜子,让我们 来审视自我的缺点、指明组织提升的方向。
仔细琢磨,德鲁克先生的每个真知灼见都在刺痛着中国企业家们的神经。中国不缺聪明人,缺少的正是对企业组织运作的深刻理解。如果抱着过去侥幸致胜的 “三板斧”来迎战跨国公司,必将一败涂地。中国企业必须认真遵循德鲁克大师的指引,虚心做他的好学生,读懂《管理的实践》和《管理:任务、责任、实践》, 练好管理的马步。我们必须放下东方文明的傲慢,少些玄虚,多问一些基本的问题:我们的企业为什么而存在?我们该做什么,不该做什么?我们的企业有核心竞争 力吗?我们的战略是什么?我们的组织是好的企业公民吗?如果哪家企业有幸参透了德鲁克的理论并加以实践,超越GE和杰克·韦尔奇绝非空妄之想。
德鲁克是个国际主义者,不遗余力地向全世界推广他的理论,并鼓励结合本国实践的创新应用。日本即是范例,企业界对德鲁克奉若神灵。对于中国,德鲁克深 刻地评论道:“目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇,应该说是快速培养卓有成效的管理者。彼得·德鲁克管理学院的创建就是为了抓住机遇,满足这种需 求。德鲁克管理系列课程的设计和研发正是为了满足这方面的需求。我的著作以及我本人能对这一伟大的事业有所贡献,为此,我深感骄傲和荣幸。在今日中国乃至 全世界,没有什么事业比这更重要。”
德鲁克管理思想落地中原
彼得·德鲁克的管理学思想已经让美国的企业享受了几十年的恩惠,如今为了让更多中原企业家能接触正统的、原汁原味的管理思想,“德鲁克管理学院”落定 中原,在郑州生根。郑州也成为继北京、香港之后,在亚洲为数不多的将德鲁克管理学院授权课程引入的城市,对于亟待成长潜力巨大的中原企业来说无疑是一剂强 心剂。中原企业是需要更为“有效管理”的时候了,德鲁克管理学院将为河南企业家带来一场丰富的管理盛宴!
彼得·德鲁克先生亲自参与设计了德鲁克高层管理EDP课程,帮助学习者提升系统思考的能力,成为真正意义上的领导者。结业后颁发由彼得·德鲁克先生授权签名的课程证书。