为了贯彻落实国家教育改革和发展纲领，2014年初，教育部对各省市下发了一份关于印发《示范性综合实践基地实践活动指南》的通知，意在加强中 小学校外活动场所建设和管理。对于北京益置(www.bjez.com.cn)而言，这是实现自我完善和创新的一个导向，文件中很多内容与其制定的场馆建 设标准不谋而合。

　　从2008年儿童职业体验引入中国，2012-2013年迅速在全国各省市井喷式出现，在六年多的发展中，这个行业与我国的经济、商业模式、社 会环境、教育模式、消费观念等因素相互影响，不断壮大形成了如今百花齐放的盛况。但与此同时，因为运营经验不足、资金断链、竞争压力、大环境不景气等诸多 问题困扰着这个行业，一些场馆轰轰烈烈的开业，不久就神鬼不觉地倒闭，引来消费者诸多怨言，也给同行业者当头棒喝。经过反思自省，我们发现儿童职业体验这 个外来和尚的经不好念，形似而神不似终究难成佛。

　　1、 盈利结构单一是首要解决的问题，很多场馆主要依靠门票来支撑，在电商的带动下，大部分体验馆推出团购价，使盈利部分不同程度减少。

　　2、 人力成本方面，儿童职业体验馆传入中国只有短短的6年，专业的运营管理人员很少，近几年各地场馆不断出现，行业内出现高管“挖角”现象，众所周知万达已介入儿童职业体验行业，并高薪拉拢了众多高管精英，导致行业内人力成本迅速攀升。

　　3、 与国外的场馆相比，中国的商家的品牌合作意识不强，尤其在3线城市的场馆，品牌合作导入难度更大，使得运营成本持续加重，一旦出现资金断链，极容易把自己带入举步维艰的境地。

　　4、 家庭环境、教育模式制约，与日本、韩国相比，我国的儿童课外时间相对较少，所剩不多的课余时间也被各种补习班、才艺班占据，随着教育改革和社会各界逐渐关注，“素质教育”越来越被重视，儿童职业体验行业也有着不可估量的前景。

　　5、 体验流程不合理，无标准，导致消费体验差，也是运营不善的原因。我们考察发现大部分国内场馆都有这样的问题：流程老套，没有建立起完善的升级体系;辅导员 缺乏培训，人员流动性大。我们遇到过这样的现象：家长抱怨买了200多的门票，只能玩半天，四个小时顶多玩两三种职业，大部分时间用来排队，有的职业指导 老师不专业，应付了事，小孩子只是过了手工和过家家的瘾。很显然家长有了这样的消费感受之后就很难再光顾了。这样的问题在连锁场馆有就很好的改善，希乐城 建立了完善的人才培训、晋升机制，给每个员工向上发展的空间，这样培养了专业的辅导人员又给他不断学习的动力，更好的服务消费者。在体验流程上，希乐城采 用多职业联动方式，利用网络架设“成长+”平台，这样不同年龄的孩子有不同的体验难度，随着年龄增长有不同的体验，真正达到了提高素质教育的目的，小朋友 也觉得有趣。这就加强了消费粘度，为后期运营提供动力。

　　种种原因表明，单一的儿童职业体验已不能满足市场的需要，整合型的儿童项目才能满足新型商业体的需求。2011年北京益置 (www.bjez.com.cn)倾力打造的天津希乐城，实现了利润模式创新，拓展更多的利润增长点，从“儿童消费”升级到“儿童驱动消费”经济，解决 现有的传统儿童体验馆的盈利结构硬伤。在商业模式上的创新通过体验式早教、亲子、儿童娱乐、特色培训、儿童职业体验，覆盖0-15岁人群，集文化传播、教 育培训、信息科技、电子商务、儿童商业于一体的全产业链经营模式。线上利用网络建立孩子的成长档案，创建儿童成长数据中心，以有效支撑调研和教研体系。

　　近两年商业地产和旅游地产越来越热，在电商的冲击下，体验式商业业态成为商家转型的导向，在传统百货转型购物中心的趋势里，超市、电影院等便利 生活消费业态趋于饱和。我国生育政策调整，儿童市场份额将以5年翻一番的速度增长，众商家步调一致地提高自身儿童业态比重。北京益置在新一轮的考察中发 现，商业地产中儿童全产业大致分为两个部分，淘气堡、儿童摄影、玩具、服装、婴幼用品等组成的商业部分;另一部分是各类亲子、早教培训、课外辅导、才艺培 训课堂等培训机构。北京益置认为，儿童业态规划要甄选最具人气的品牌，从北京益置官网反馈的数据来看，2013年起“儿童职业体验馆”、“希乐城”的咨询 量明显增多，其中有很多2、3线城市的投资者和商业体。2013年底，北京益置和碧桂园集团合作，在南京句容碧桂园凤凰城项目中打造面积46000㎡的最 大主力店——“中国第一座全景式亲子文化主题公园”希乐城，与以往做过的项目不同，从策划、设计都投入了新的理念：

　　突破儿童职业体验馆的单一性，南京希乐城融入哈尼小城、玩乐家、创想乐园，四大版块将亲子、游乐、才艺培训、早教完美结合，目标消费群体覆盖了 整个0-15岁儿童。单独二胎政策施行之后，中国家庭消费模式变成“4+2+2”，以儿童驱动全家消费，我们在规划中加重了餐饮、零售等配套商业的占比， 满足家庭消费需求。

　　通过研究儿童心理，本次项目在场馆规划上极尽苦心，按五大洲分区，把体验项目合理分类，每个区都有独立的出入口。各区风格各异，选材、色调、造景都考虑到儿童身心健康，我们避免过多繁复的造型，尽量减少装修污染，更多的小朋友喜欢故事性强的场景，如同身临童话。

　　南京希乐城局部效果图

　　南京希乐城开业后将采用全新的票务体系。在开放式场馆规划基础上，我们利用乐米科技研发了“一卡通”预充值售票方式，实现了更为自主随意的单馆 消费。会员制依然保留，继续沿用希乐城以成形的网上服务系统、成长测评体系。场馆内还设置自动售票机，非常方便顾客买票，家长们再也不用一边抓住乱跑的孩 子，一边焦急的排队交款，不仅如此，特色的托管服务可以让无暇分身的妈妈们放心去买生活所需。

　　对于商业地产客户，还要考虑到成本，一方面要合理控制，另一方面要保证快速回本，项目管理上相应的作出调整，每一道工作程序严格把关，按标准执行。

　　制定标准化的体验流程，也会将教育部下发的《示范性综合实践基地活动项目设置参考》结合，使儿童职业体验更有内涵、有意义，真正肩负起提高儿童 素质教育的责任。为了更好的贯彻此文件，上海市试水在全市中小学生中设立“职业体验日”，上海市教委表示，未来将完善职业体验体系，让职业体验日常态化， 给更多的家长和学生体验的机会，并有利于以后学生报考专业时做选择。北京益置相信会有更多的教学机构加入到“职业体验”的行列，现在能做的，是打造更多的 “希乐城”，让更多的儿童在最完善最规范的儿童素质教育基地畅想未来。

　　南京希乐城将于7月1日开业，北京益置对于行业的研习将不间断的延续下去，市场变化很快，人们的生活、消费、教育观念时时在变，停滞不前就是落 后，我们只能不断的前进，儿童职业体验这个行业有无限的前景，同时也是是有风险的，北京益置愿意勇于创新，探索最符合中国的儿童职业体验乐园。