导语:
“做有良心的金融。”这是普汇大通CEO陈瑞岭创业的初衷。这位北大学子在传统金融行业摸爬滚打多年,尽管近年来各种投资理财层出不穷,但是那些新奇的金融创新都不能让他内心真正安稳。而P2P网贷的出现,让他找到了一个实现普汇金融梦想的途径。
主文:
这两年,对传统金融业冲击最大的新兴事物无非是P2P网贷。自从唐宁创立宜信以来,P2P小额信用借款咨询服务机构便如雨后春笋般出现在大众视野,这种草根金融模式,实实在在恩泽到传统银行业无法照顾到的普通百姓的小额信贷需求,而且不需要抵押。因此,一问世就受到普罗大众的热烈欢迎。也正因为如此,有业内人士笑称,“P2P网贷已成为风口上的猪”。
作为北大校友,陈瑞岭算是宜信创始人唐宁的圈内人,比一般人更多地了解宜信创立的初衷与实际运作过程。他在深深叹服唐宁的创业勇气与智慧的同时,也下定决心投身P2P网贷,做一把真正的普汇金融。2012年8月8日,他与其他伙伴一起,创立普汇大通。
与很多没有规划的创业者不同,虽然谙熟P2P网贷的操作路径,但陈瑞岭还是决定稳扎稳打。第一年,他拿自己的钱去探路,在实战中不断摸索大面积发展小额借款的管理与风控经验,积累进一步发展所必须的各种数据。
也许是长期在传统金融行业浸淫养成的习惯,在实际运作中,陈瑞岭非常注重风险的把控,因此,无论是对客户的资质审查,还是分公司的设立,他都非常慎重,坚决防止“萝卜快了不洗泥”现象发生。
陈瑞岭向《CM华夏理财》介绍了普汇大通的风控清单,列举了为搞清客户真实贷款目的,一线业务员必须掌握的客户的多项信息:至少要有6个联系人(包括两个直系亲属),要查看6个月的银行流水,到银行打印客户征信报告,到客户单位开的工作与收入证明,与第三方支付机构合作相互佐证的相关信息;有些客户,还要查看3个月电话清单,3个月水电费发票,甚至要看租房合约。“在P2P网贷行业内,像普汇大通这样谨慎的公司不多。比如,对客户实地考察这个环节,现在同行中还在做的已经不多,但我们始终保留着。”
有一个真实的故事,再生动不过地反映了普汇大通的谨慎。去年夏天,普汇大通的一个业务员向上级主管抱怨,“我们一个个的大热天在外跑,累的筋疲力尽,一天只能做一个2万的单子,挣这么少;而人家的业务员,一个个躺在椅子上,像大爷一样,一天就能放20万出去。”我对我的员工说:“我们不跟任何公司比较,我们的把自己比作竞争对手,我们要稳中求胜”当时,普汇大通有2家分公司,却有30个审核员。然而一年之后,普汇大通的风控团队已经壮大到将近 150人。这足以证明我们普汇大通对风控的重视。
“根据我自己的实际体验,凡是一心一意认真做事的P2P网贷公司,都有不俗的成绩。管理者的理念决定了公司的成就”针对《CM华夏理财》记者对不少网贷公司老板跑路的疑问。陈瑞玲表示:“确实有部分创业者没有想好商业模式和发展规划就开始做这行,但是这些资金都是投资者的辛苦钱,所以我们一定要严格把关,把每一分钱都要当做自己的钱来审核和把控。
毋庸讳言,网贷这个圈子内确实有良莠不齐的现象。要想在网贷这一行走得远,风险把控得好只是必要条件,作为一家企业,要想永续经营,还是要注意提高人均绩效。网贷公司有一个指标叫做人均进单量,就是用来反映单位个人工作绩效的。从人均进单量这个指标看,普汇大通还是很有优势的。
普汇大通每个分公司每月进单量还是很有优势的。人均进单量的大幅提升,也是陈瑞岭敢于将分公司从2个扩张到10个的重要原因。
Q&A
Q=CM华夏理财 A=普汇大通CEO陈瑞岭
Q:怎样及时发现客户信贷出现异常?
A: 我们的业务,绝大部分是一年期以上的小额贷款,要求客户分期还款。因此,贷款放出后的风控,主要是监控客户的现金流变化,只要现金流正常,一般还款风险不大。
Q:从你们的实际经验来看,目前小额信贷的坏账率究竟如何?
A:坏账率很低,中国老百姓还是很讲信用的。这样说吧,到目前为止,我们到期的客户中仅有两位失联的,一位是做生意失败的,人跑了;一位是家里几口人都患上重病,确实太困难了,但这家人还是承诺,家境一旦好转就及时还账。
Q:对于坏账,你们平时如何催收?
A:我们催收一般分为三类,首先是电话电邮催促;二是上门催促;第三种,通过法律催促。
Q:对于普汇大通而言,最大的成本是什么?
A:我们现在最大的成本除了人工外,就是IT方面的投入。现在IT部门有20多个人骨干人员,将来可能要投入 100个人从事大数据及系统的开发,这套系统会将我们以往客户的信息全部输入进去,构成大数据库。有了这个大数据库,很多业务会变得很简单,一目了然。
Q:你对P2P网贷的前景怎么看?
A:我觉得这个行业前景无穷。我们做的是最基层的草根金融业务,虽然每单业务很小,但只要我们认真做下去,这个行业可以做到无穷大。这就像草原上的大象与海里的鲸鱼,大象所以巨大,因为它吃的是地面上的最平凡的草;鲸鱼之所以熊,是因为他吃的是海里最小的虾米。