如今不管是在电梯里,报纸上还是电视上,都能看到以400开头的电话号码。电子商务的蓬勃发展推动了400电话的发展。如今,越来越多的企业和400电话捆绑在一起,显示着企业的现代化、正规化。那么400电话如和体现企业的实力呢?作为400客服电话的二级代理的北京文萱投资有限公司简单介绍400电话的几点优势。
400电话打造企业云呼叫中心
时下,400电话结合TQ呼叫中心、在线客服、免费电话,打造一体化呼叫中心,抓住了每一个意向用户。
400电话提升企业形象
使用400电话可以彰显现代企业实力与服务品质,与大公司站在同列地位,能快速提升企业的品牌魅力。一个好的400电话号码是企业实力的象征,在中国的世界500强企业、上市公司,几乎都开通了400电话。开通400企业热线,让贵公司在公众面前瞬间提升一个档次,这是形象的提升,更是经营理念的提升。
400电话增加企业信任度
400电话用户通过对企业电话号码进行自动转接设置以解决长期困扰企业的占线问题。并且400用户可以根据业务量的需要随意改变设置,在工作日可以设置办公电话、在下班时间可以设置业务骨干或值班人员的个人电话,保证话务畅通无阻,轻松实现24小时客户热线。 使用400电话可以给客户带去用户至上,注重客户服务的感觉,增加爱客户对企业的信任。
400电话提高广告效果
使用400电话让企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话,进一步增加客户交流沟通的时间。400电话是全国统一号码,不会因为公司搬迁或员工离职而变更号码,这样降低了企业的损失。
正是由于市场和客户对400电话越来越认识,400电话市场已经褪去了之前的浮躁、混乱、狂躁之气,开始趋向于理性。文萱投资作为400电话的二级代理,建立了统一、严格、完整的机制来帮助和管理下层代理。严格的审查流程是文萱投资对更多400电话用户的承诺,营造良好的400市场氛围,是每个文萱投资工作人员不容辞的责任。
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