在网络通讯快速发展的现代商务环境中，不论是外企还是对外贸易公司都有很多国外客户，几乎每天都要收发很多英语电子邮件来处理各种业务，因此撰写一个规范、合格的商务英语电子邮件就显得异常重要。线话商务英语的老师特地总结了一些商务英语邮件中常用到的英语短语和例句，期望能够帮助商务人士撰写较为规范、适宜的商务信函或者电子邮件写作水平。

　　常用基本短语

　　1.from one’s point of view 从某人观点来看

　　2.generally speaking 一般而言

　　3. in conclusion 总之

　　4. in terms of 在某方面

　　5.apart from that 此外

　　6.as a reminder 在此提醒

　　7.on one’s behalf 代表某人

　　1.profroma invoice形式发票

　　2.tap the market 开发市场

　　3..receive favourable reaction反应良好

　　4.for your consideration供你方参考

　　5.living standard生活水平

　　6.trade barriers贸易壁垒

　　7.market entry市场准入

　　商务英语邮件的撰写最重要的是阐明写信的目的且需在邮件的第一段就进行阐明。商务邮件最为常见的写信原因有很多种，例如inquiry(询问信息)，request(请求某人做某事)，apology(道歉)complaint(投诉问题)等。不同原因也决定了整个邮件的样式和语气。

　　常用基本句式

　　1. I am writing to confirm/enquire/inform you…

　　我发邮件是想找你确认/询问/想通知您有关…

　　2.. from our decision at the previous meeting… 如我们在上次会议中所决定的…

　　3.as you requested… 根据贵方要求…

　　4.As per our phone conversation, I am writing to provide the information you requested.

　　按照我们的电话交谈,我写这封信是为了提供您要求的信息。

　　5.Could you possibly… 你可以…

　　6. In reply to your e-mail dated April 1，we decided…

　　回复贵方4月1日的邮件，我方决定…

　　7.We will have a meeting scheduled as noted below…

　　6.我们将举行一个会议，会议时间表如下。

　　8. Please feel free to call me at any time, I will continually provide full support.

　　请随时与我联系，我将持续地提供全程支持。

　　9. Please let me know if this is suitable. 请让我知道这是否恰当。

　　10.. Looking forward to seeing you soon. 很期待能尽快见到你。

　　11.I would be grateful if you could… 我将感激如果您能…

　　12. We look forward to hearing from you soon. 　我们很期待能得到您的回复。

　　13.. Hope this is clear and we are happy to discuss this further if necessary.

　　希望上述说明很清楚，如有必要，我们很乐意再进一步讨论。

　　14.Thank you for your participation. 谢谢你的参与。

　　15. Your understanding and cooperation is greatly/highly appreciated.

　　很感激您的理解及合作。

　　撰写正规的商务电子邮件还有很多需要注意的问题，例如称呼、格式、正文、落款、附件、商务礼仪等，我们在这里只是简要介绍了在外企工作，英语邮件使用的短语和基本语句。众所周知，现在工作中使用邮件沟通频率较高，在商务邮件中将英语使用到规范、表达意思清晰是很多外企白领一定要做到的日常工作。

　　线话英语网站： www.linewow.com/2014news