商业地产外有压力，内有竞争，“体验式”业态风头正盛，各商家步调一致向其靠拢。问题又出现了，如何突破创新，差异化运营才有更大的市场。对于以儿童职业体验为核心的儿童主题商业项目，北京益置打造的希乐城一直在不断尝试创新。

　　无论是独立场馆还是镶嵌在商业地产项目中，希乐城的目标消费群体是儿童和家长，围绕这个群体，做好服务是根本。以儿童主题为核心，满足目标消费群体娱乐、体验式教育，亲子、早教、培训、餐饮、服饰等消费需求，做好家长服务，为整个家庭提供全方位的消费便利。

　　用服务来吸引客流和提高坪效，希乐城在运营方面制定了多元化的集客及常客规划。

　　1、 半开放格局，单馆消费，通过这一创新大大降低了希乐城的消费门槛，吸引陌生的消费群体，体验项目与商业售卖并存，促进衍生品销售。

　　2、 希乐城的VIP制度，与单纯的儿童娱乐项目不同，不仅仅是票价上的优惠，更包含了各种特色服务，比如一些小特权，家长服务，生日惊喜，还结合了儿童每次体验数据，建立孩子的成长记录档案，利用希乐城的成长测评体系，给家长出具综合的指导建议，通过这样的服务，使顾客形成消费定势。

　　3、 通过节假日特别活动，将场馆和商业项目的中庭部分利用起来，也可融入其他相关业态、品牌商的促销活动。在商业地产中的希乐城，兼具营销热点与宣传优势，广告、促销、热场、活动效果理想，带动客流，提升整个商业地产项目的业绩增长。

　　4、 将儿童职业体验中虚拟收支变实体消费。希乐城重视体验项目的真实性，重视职业体验和实践能否给我国儿童素质教育的提高带来实质上的帮助，在体验流程上，我们最大程度地实现各职业间联动、体验项目与现实消费联动。儿童在体验中摸索真正的社会，了解各行业每个岗位存在的意义，在自知自觉中形成对未来的规划。通过特定的方式引导儿童用体验获得的虚拟货币来购买实体物品，让儿童对劳动和收获有着更直观的认识。对商业销售而言，又增加了刺激消费的手段。

　　通过这些手段，增强了整个商业地产项目的集客能力，同时有效地提升整体销售业绩，这是提高坪效的强大动力。

　　文中选用图片均为北京益置近期开业的儿童职业体验项目：江苏苏纶场希乐城