当下正是我国电子商务飞速发展的时代，并且随着互联网与人们的生活联系越加紧密，电商经营者也越来越注重提升自身的服务质量。此时，400客服电话就像是连接电商与消费者的一道重要桥梁，在电商行业发挥着重要的作用。

　　文萱投资专家介绍到，电子商务与传统的商务相比优势明显，无店铺租用费，货物易更新、消费者地域性不再明显、成本大幅下降等等这些优点，让越来越多的人加入到了网上开店的行列，这就刺激了电子商务市场的高速发展。等一个店的规模已经可以扩展成企业的时候，这个创办者主可能就会发现，更多的人会愿意一边打电话一边下订单。国内一家经营女装定制的网上企业正受困于客户数量暴增的问题。有些电商创业者在短短的1年时间里，客户量快速增长到300%。创办者一边在感叹网络力量巨大的同时，也在为怎么样能让客户电话的不被漏接感到头疼。400客服电话正好能很好的解决这一问题，其独特的彩铃导航功能，单线捆绑二十部电话，无限扩展，真正让客户不再流失。

　　一位电商老板对记者陈述：“创建传统意义上的呼叫中心可能对于这些网店的经营者来说是一笔不小的投入。而且随着业务的增长，扩展坐席就要不断的继续投入。现在市场上出现了一种可以解决网店经营者困惑的产品，那就是400客服电话系统”。

　　400客服电话本身是个虚拟的号码，下面可以绑定多个电话，有助于客服在接听客户电话的时候帮客户下单或者处理客户咨询或投诉。在400客服电话号码下面可以绑定数十个坐席，同时系统也支持很大的扩展空间，可以针对一些个性客户做个性定制。这就解决了客户电话打不进来的问题。

　　文萱投资网站：www.wenxuantouzi.com