与银行传统个人存贷业务不同，理财业务是近几年才发展起来的。因为理财业务更关注客户的真实需求，于是很大程度上银行理财业务是银行和客户的互动过程，能否为客户提供真正适合客户需求的理财产品是客户是否选择该银行理财业务的关键，也是银行理财业务能否持续发展的关键。

　　北京睿信咨询公司基于银行人力资源管理概念与银行理财业务的特点总结发现，针对银行理财业务进行人力资源战略规划有着非常重要的意义。

　　首先，银行人力资源规划应重视管理的系统化与综合化，这与银行理财业务要求理财从业人员必须具备全面和精专的专业知识要求完全契合，对银行人力资源管理进行战略规划从本质上就将理财从业人员的专业水平与从业人员本身合二为一。即在银行理财业务的管理中，必须以从业人员本身的专业素养为根本要求，也是人力资源管理系统化管理的根本要求。同时，人力资源战略规划也将未来可能出现的问题提前考虑在人力管理中，即人力资源管理并非被动的等待问题的出现然后解决，而是之间就能动性的将可能出现的问题考虑在内。这在很大程度上也决定了在银行理财业务管理中，必须要求理财从业人员必备较高的专业素养。

　　其次，就理财从业人员职业操守而言，在对银行进行人力资源进行战略规划过程中，应尤为重视员工的自身参与。如上所言，员工的自身参与使得组织的管理更具民主特征，也即人力资源管理在最大程度上尊重员工作为组织主人的主观能动性。就银行理财业务而言，这必然要求理财业务人员具备相应的职业道德和行业操守，甚至是高标准的道德操守。在银行理财业务的实践中，很多问题的出现并非基于专业素质的原因而往往源于道德上的瑕疵，当问题出现时，银行内部和理财业务人员往往会相互推诿，传统的人力资源管理在碰到类似问题时往往素手无策，因为传统人力资源管理往往是自上而下的垂直式管理，缺乏员工有效积极的参与，这在很大程度上抹杀了组织内员工的积极性，在一定程度上也造成了职业操守缺失的情况。但基于互动参与水平式管理的人力资源管理非常重视员工的自身参与，即将银行的行政命令式管理模式转变为一种互动协商机制。这种不同意以往人力资源管理的模式能偶在最大程度上尊重员工的意图，也能够在最大程度上调动员工的工作积极性，提升其职业道德与行业操守，而这一点恰恰是银行理财业务本身的最核心的要求之一。

　　第三，如上所述，在专业与道德的要求之外，银行理财业务非常看重理财的长效性与持续性，这一点也与银行人力资源管理的内要求相吻合。银行人力资源战略规划应基于当下现实，但却将组织的发展生涯作为其人力资源管理的时间轴，即人力资源管理战略的“管理时间”并不仅仅局限于当下。因此从很大程度上我们可以认为人力资源战略规划是跨时间的管理，具备可持续性、长效性和始终是人力资源管理最大的特点之一。所以，在银行个人理财业务的具体应用中，制定银行人力资源战略规划有利于银行能够找到真正合适的理财业务人员为银行和银行的客户提供长时期的服务，与此不同传统人力资源管理往往重视当下员工的专业度、职业操守等硬性指标反而忽视了长久服务这一重要内容。

　　最后，北京睿信咨询专家总结认为：银行人力资源战略规划在银行理财业务的推进中具有重要和不可替代的作用，这也就是为什么大多数商业银行均把人力资源管理作为银行理财业务管理的重要被容的原因。当然，在具体操作细节上，在职务分析与评价、人员的招聘与录用、绩效管理、薪酬管理、培训管理等技术操作方面，人力资源战略规划还需结合银行理财业务的具体特点作出相应更具可操作行的管理规划。

　　睿信咨询管理顾问有限公司官方网站：www.acgmc.com

　　北京睿信咨询管理顾问有限公司免费咨询电话：400-990-1998