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文萱投资:400客服电话如何照亮企业形象
http://www.zibenlun.cn 日期:2015-04-03 10:47:38 作者:zibenlun19 来源:中国商业头条cnbhnews.com

  对于一个企业来说,经济效益的提升固然重要,但在当今的品牌消费时代,企业形象的推广树立也不容忽视。怎样才能让企业在发展过程中越跑越快,占据同行业的优势地位呢?利用通讯工具进行宣传企业产品是一个不错的选择,所以现在越来越多的企业开通办理了属于自己的400客服电话。

  相比一般的服务热线,400客服电话有着众多的优势。文萱投资的专家告诉我们,最典型的一个优点就是不会因为公司搬迁等原因而更换电话号码,如果公司搬迁,只需重将新的固定电话和手机号重新绑定即可,保证了业务的不流失,从而在根本上长远的带动企业今后的发展。

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  400客服电话的另外一大优势就是只需办理一个400客服电话号码既可以绑定公司原有的多个电话,因此,公司对外只需公布唯一的400客服电话号码,统一宣传。当客户拨打400客服电话号码时,可以根据用户的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,这样客户只需记住一个400客服电话号码,就等于记住公司。而且只要用户拨打企业400客服电话就会依次自动转接到不占线的电话上,可以说是一号拨通,永不占线,给客户带来极大的方便,从而不错失每一个商机。

  400客服电话的使用过程中系统还会提供播报功能,所谓的播报功能就是指在为一些消费者服务的过程中,只要电话拨通,系统会在第一时间告知对方现在提供服务的到底是旗下哪个号码的员工。如果该员工让相应的消费者不满意的话,第一时间就能够找到相应的负责人员,从而大大提升了企业对员工的管理效率。

  经过几年的社会实践,400客服电话已普遍得到认可。开通400客服电话不仅为企业提升广告效果和企业形象,更可以增进营业额,带来更大的经济效益。正如记者采访到的一位企业负责人说所说:“400客服电话的开通,虽然看起来像是一个微不足道的小事,但开通后所带来的良好体验是我们始料未及的”。企业能够开通400客服电话,就证明企业所拥有一定的实力,这也会在第一时间给有合作意向的合作方一定的信任感。

  最后,文萱投资的专家建议,如果企业打算开通自己的400客服电话,一定要选择正规的服务商。文萱投资有限公司通过多方努力,目前已成为400客服电话的二级代理,是正规官方授权服务商。如果有开通400客服电话的意向,可登陆文萱投资官网了解详情。

  文萱投资网站:www.wenxuantouzi.com

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