随着人均生活水平的提高,人们对家政服务的需求量也日益增大。为推动山东省家政服务业信用体系建设,树立诚实守信家政品牌,实现家政用户放心消费,山东省开展家政服务信用信息平台宣传周活动,向社会广泛推荐使用商务部家政服务信用信息平台,及上线多项促销活动,激活家政行业发展潜力。
作为家政行业领军品牌,一直以来,58同城到家精选凭借着其品质化的服务,收获了用户的一致肯定,已经成为高信用家政品牌的典范。58同城到家精选,甄选优质商家,为用户提供搬家、保洁、保姆等服务,不仅满足了用户对优质生活服务的需求,也推动了家政服务行业标准进一步优化。
家政服务信用信息平台宣传周启动
9月19日,家政服务信用信息平台宣传周启动仪式,暨诚信家政进社区惠民服务活动在济南领秀城社区成功举行。本次活动由山东省商务厅主办,以“宣诚信、激活力、促消费、惠民生”为主题,向社会广泛推荐使用“家政信用查”手机App,并为市民送上打折、赠送、换购、抽奖等一系列优惠服务,大力扶持家政行业发展。
为促进用户与企业互信,搭建供需有效对接的新型供给平台,活动中,负责人员现场为市民演示“家政信用查”的使用方式,指导市民通过简单扫码对家政人员“追根溯源”。并组织部分家政企业代表,通过“服务公益行”活动,开展义剪、义修、义清洗、义体检等形式的免费服务。另外,消协专家、律师也走进小区,向市民答疑解惑,免去其后顾之忧。
不仅如此,为吸引用户消费家政服务,参与活动的家政企业还现场送福利,带来打折、赠送、换购、抽奖等形式的折扣服务,并推出五折优惠、百元优惠券等活动。而在线上,开展“云促销”服务秀互动专场,通过抖音直播进行促销,邀请家政企业参与直播,为线上消费者送上消费折扣,线上线下联动,双通道刺激用户消费家政服务。
如今,国家及地方扶持家政行业发展政策频出,家政行业发展大背景向好。为响应号召,58同城到家精选紧跟政策要求,深耕高品质服务建设,为用户提供品质生活服务解决方案。同时在疫情期间,不断上线精选活动,提供大额满减优惠,得到了用户的一致认可。
“全力以服”推出精品家政服务
作为58同城旗下的创新业务,到家精选能够满足用户多元家政服务需求,凭借其出色的服务能力,获得了无数用户的好评。为保证服务质量,58同城到家精选建立了严格的入驻考察制度,精选百万商家。并严格规范整体服务水准,为每一项服务都定义了范围及标准,家政服务人员需要按照规定来进行服务。
除了保障高水平服务,58同城到家精选还根据行业类别,制定了平台标准价格规范。另为每一项服务规定了收费标准区间,家政商家报价必须符合标准范围,上门服务人员绝无二次收费。另外,为顺应政策发展,刺激用户消费家政服务,58同城到家精选还推出了“五一特惠”、“精选保洁周末半价”等福利活动,均取得了不菲的成绩,推动了家政消费的发展。
而在用户最为关心的售后保障方面,58同城到家精选为家政服务配备了完善的售后保障制度,推出消费者提出投诉反馈机制,并制定“24小时维权”时限,保障用户权益。58同城到家精选还并与平安保险合作,全程保障用户人身财产安全,助用户安心享受服务。
此次山东省推出的家政服务信用信息平台宣传周活动,体现出家政商家诚实守信的重要性。作为本地生活服务的领军平台,58同城牢记自己的责任和使命,深耕行业标准化及品质化建设,已成为业内高信用平台的代表。未来,58同城到家精选也将不断探索,为用户提供更高品质、更高标准的服务,并进一步带动行业健康有序发展。