2019年9月14日,家住湖北利川的邓女士为自己在富德生命人寿恩施中支投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》保额200000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/天。
2021年3月9日,邓女士因糖尿病原因在利川市人民医院住院治疗18天,共计花费9979.58元。
出院后邓女士想起之前在保险公司购买的保险,于2021年5月6日将理赔资料交至富德生命人寿客服柜面。
经审核,本次出险属于保险公司责任范围。在5月7日当天,保险公司即向邓女士支付医疗补偿费用和住院每日补贴费用合计2214.61元。收到理赔通知书时,邓女士感慨道,“你们的服务真的是太好了,知道我比较急,第一时间就给我处理了,我非常满意富德生命人寿的服务,日后一定会向身边的亲朋好友大力宣传保险,宣传富德生命人寿的保险及服务”。
富德生命人寿始终致力于为客户提供安全、高效、便捷的保险服务,不断创新理赔服务举措,提升理赔服务水平,始终致力于为客户提供更加优质的理赔服务,为客户应对风险、保驾护航,做最坚实的后盾。