O2O即Online To Offline,这个时下热门话题大部分人都听过,具体到底什么意思?用专业的解释是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。其实没有那么高深莫测,只要举个实例,相信全国人民都懂了:团购过电影票吗?团购过商场优惠券吗?给孩子团个儿童乐园通票?餐厅?旅游?培训班……你一定尝试过几种,O2O这种电商形式完全深入到我们的生活中了。
北京益置打造的希乐城,在运营之初就将O2O这种互联网思维纳入到市场导入阶段了,发展至今,我们可以看到这种营销模式为希乐城带来了更快的发展。
在希乐城官方网站有一个“成长+”入口,这是一个线上的育儿交互性社区,为年轻父母提供在线交友,经验交流,专家互动服务,便于父母接收到其他父母的成功经验与最前沿的育儿知识。到目前为止越来越多的家长加入到这个社区中,形成庞大的会员体系。网友的互动交流分享,不仅仅停留在线上,希乐城儿童职业体验馆、希乐教育都与乐米网进行了友好的合作,为孩子提供了交流、游玩、学习的“一体化”实践平台,把客流引入希乐城。通过这个网络平台进行素质测评的每一个孩子都会通过网站看到自己的各项参数与成长过程,这无疑是一贴高效的粘合剂,让消费者视希乐城、成长+为不可轻易更替的习惯。通过团购,希乐城的门票价格更加亲民,越来越多的家庭走进希乐城,良好的消费感受传播到更多的目标消费群体中,新的客户群体再次把好评传递下去,希乐城的口碑在这样的良性循环里稳固建立起来了。而通过成长+平台,希乐城建起儿童成长数据库,为日后运营规划、营销策略提供依据。
“拥抱互联网,购物中心的全渠道战略选择”,是本年度商业的热点问题,同样也是儿童职业体验行业要深入探讨的话题,北京益置相信O2O平台还以可实现更多,聚客引流,实现最丰富、最优质的业态组合,为城市带来崭新的高品质生活方式……