“上门洗车”APP的单次价格约为20多元
最近在小区里或街道旁,经常看见身穿制服的洗车工在忙碌着,他们自带污水槽和洗车设备,直接在停车位上作业。这就是目前非常流行的上门洗车业务。
北京青年报记者在APP Store的搜索中输入“洗车”两个字,可以得到393个结果,像呱呱洗车、赶集易洗车、e洗车等用户可选择的上门洗车APP非常多。有报告指出,2014年多家互联网洗车产品团队获得天使轮或A轮融资,不完全统计,微信认证洗车服务账号约70家,APP Store中洗车服务APP约50家,每天总计洗车订单量约3万-4万单。
在资本疯狂涌入的背景下,上门洗车APP各种血拼,争抢客户,“1元洗车”早不是什么新鲜词。在体验门槛大幅降低的情况下,上门洗车的流行也就见怪不怪了。
体验:洗车工清洁更彻底
北青报记者前两天回家将车入位后看见,有身着制服的洗车工正在给邻居家的爱车清洗,上前一问,洗车工说是“赶集易洗车”的员工,“目前体验门槛很低,1元就可以洗车,你要不要体验下,只要手机上下载其APP后,下单就可以了”,该员工称。
随后,北青报记者按照员工说的步骤下载了赶集易洗车APP,手机号注册后即可下单,在下单的时候,要输入汽车的品牌、车型以及详细地址,整个流程完成大约不到5分钟的时间,下单时要明确预约时间,上述员工表示,大概40分钟后可清洗完手头这辆车。北青报记者下单后即上楼,大约一个半小时后,上述员工来电,表示汽车外部已洗好,如果需要清理汽车内部,可请车主本人下来打开车门。
北青报记者打开车门后,洗车工用随身携带的吸尘器和清洁剂,从仪表台到后备箱,都会认真清理。洗车完毕后,记者看到汽车轮毂也光洁如新。相比洗车店来说,洗车工更为认真,清洁也更加彻底。
最后,上述洗车工在APP中上传了车洗完之后的照片,同时强调,如果觉得满意,希望给个好评,这对他很重要。
北青报记者看到,赶集易洗车的上门洗车栏目下有多个选项,包括标准清洗、洗车+打蜡套餐、虫胶去除套餐、打蜡去虫胶套餐、洗车+内部深清、内饰深清套餐等,价格从25元至153元不等。
以北青报记者此次体验的标准清洗服务为例,1元首次体验后,其正常价格为25元,清理内饰要另加3元。这一价格与附近的洗车店单次价格相比要便宜不少,与店内办卡后价格相差不大。
北青报记者注意到,赶集易洗车也有“次卡”选项,标准洗5次送1次,价格为119元;标准洗10次送2次,价格为229元;标准洗20次送5次,价格为399元,单次最低价格为每次15元,与洗车店相比非常具有竞争力。
翻看几家主要上门洗车APP的价格表,单次洗车价格大致在25元至29元之间,办卡后最低价格在15元至18元之间。
调查:洗车工月平均收入为8000-9000元
据赶集网CTO罗剑介绍,赶集易洗车洗车工的配置都是标准化的。包括标准的车辆、有压力的喷枪、水桶、污水处理垫和污水处理桶,以及标准紫色的毛巾和擦洗不同部位用到的喷壶。“洗车工在上岗之前会经过七天的培训,考试合格后我们就会配一个标准的套件给他们。”
一般来说,一位洗车工一天平均能洗九到十辆车,多的能洗十几辆车。“我们有保底薪资,保底为3000元,每做一单都有提成,一天做十单,一个月可以拿到7000多块钱,洗车工大多都可以拿到一万多元,平均也有8000元-9000元,”罗剑说。
不过,洗车工的提成与用户评价有直接关系。如果用户对这一单的评价低于四星,洗车工就拿不到提成。“用户评价如果是全五星,且洗车工能拿到多个用户的五星评价,我们会给予额外奖励。”罗剑指出。
北青报记者了解到,因为目前下单的用户很多,洗车工处于供不应求的状态,目前很多互联网洗车公司都在大规模招聘洗车工。
关注:上门洗车是否会颠覆传统洗车店?
上门洗车相对于传统的洗车店来说优势明显,未来是否会颠覆传统洗车店,对此,有业内人士指出,上门洗车这种模式颠覆性很大,无论从设备还是从消费场景都完全移动化,在收费模式上也更多样化,部分平台的服务多采用包月制,每月按一定频次上门服务来保证用户车辆外观的清洁。