手机聊天软件“微信”自推出以来，凭借其免费(上网流量费由运营商收取)和便捷，短短两年时间内便拿下3亿用户。然而，“微信有收费可能”的声音，让不少人担心这一免费午餐有可能被终结。

　　对于收费理由，多位电信运营商负责人先后表示，微信的运行需要持续占用通信网络的信令资源(一种代表用户在线的数据，以下简称“信令”)，有“免费搭车”的嫌疑，有必要额外收费。

　　11日，腾讯微信产品团队出面辟谣称，绝不会对用户收费。

　　一边是电信运营商大佬，一边是互联网大佬，微信收费之争究竟会走向何方？多位业内人士在接受南方日报记者采访时指出，腾讯和电信运营商之争，其实是对“未来”之争。其中，数以亿计的微信用户并没有太多话语权。而最新的网络调查显示，超过九成的网友反对微信收费。

　　“微信收费”并非特指用户

　　据工信部的数据显示，2010年我国短信发送量增长率为7.1%，2011年和2012年，这一数据分别降至6.2%和2.1%。根据腾讯公司日前公布的财报显示，微信用户和涉足国际市场的“WeChat”业务，两者注册用户在2012年已超过3亿。

　　三大电信运营商的相关负责人在不同场合表示，以微信为代表的即时通信和数据语音软件，对于运营商原有业务的确已经造成了明显的冲击，尽管微信带来了一定的上网流量，但远不能弥补其原有业务的损失，而且还造成了诸如“信令”负载过高等新问题。

　　因此，有分析称，针对微信一类的即时通信和数据语音软件收取额外的费用，成为运营商想到的最好的“解决办法”。但是否需要向用户收费，腾讯作为微信的“主人”，显然更有话语权。

　　“腾讯公司肯定不会就微信的基础服务向用户收取费用。”腾讯公司向南方日报记者发来的一份声明表示。广东一位运营商人士在接受媒体采访时也表示，解决微信占用“信令”过多的问题，一直是企业之间的事情，并不涉及向用户收费。

　　腾讯与运营商的合作其实由来已久。据中国电信腾讯首席客户经理翟小斌向南方日报记者介绍，目前深圳电信80%至90%的IDC业务被腾讯使用，双方良好的合作也让业务量在快速攀升。“腾讯的微信业务一直有租用运营商的VPN业务，最有可能成为‘相应的收费’部分的，可能就是这部分为微信服务的VPN业务的费用可能会和其他VPN业务存在差异化。”有接近腾讯的人士表示。

　　腾讯公关部助理总经理、发言人张军告诉南方日报记者：“许多消费者把微信收费等同于用户付费。我可以肯定地说，像发微信、语音聊天这些基础服务，腾讯绝对不会向用户收费。”

　　微信拟减轻“信令”负载

　　在多个场合，电信运营商方面都以微信影响电信运营商的“信令”为由，向外界解释向微信收费的原因。腾讯方面则称，已经准备了各种方案来解决“信令”问题。

　　日前，腾讯公司总裁刘炽平透露，目前针对2G、2.5G，微信已有多个方案，可以较好地大规模降低“心跳”(无线上网时，智能手机的APP普遍要求“保持在线”，APP与服务器之间会定时通信，告知对方自己的状态，这种定时发送类似于心跳，其频率直接影响到信令资源。编者注)的资源占用和成本，下一步会和运营商继续深入探讨这些技术方案，促其早日实现。刘炽平还认为，运营商与OTT服务商一起协作优化“心跳”，有助于各方面向未来发展出更多共赢的商业模式。

　　有业内人士称，腾讯已意识到与运营商联手，进一步解决这个问题。

　　9日，腾讯微信团队在官方微博上发出消息，提到在既有的不断网络优化的基础上，正研发新一代动态“心跳”技术，旨在与运营商的运维部门协作，降低2G/2.5G网络的“信令”负载。在这个长微博中，微信团队的技术人员称：“期待在不久的将来，通过我们的积极探索和努力，实现智能的2.5G动态降低‘信令’频率的技术。‘信令’负载有望大幅度优化解决。”

　　有腾讯内部人士向南方日报记者透露，微信目前已经采取大量措施减轻“信令”负担，比如压缩朋友圈照片等等。

　　收费之争意在分未来“蛋糕”

　　不过，有业内人士指出，对于电信运营商来说，微信目前贡献的仅仅是流量费，而电信运营商的短信业务受到很大损失，加上在解决“信令”问题上的投入，微信对电信运营商的影响显而易见。不过，对电信运营商来说，它们更关注的是，微信业务如果继续做大，势必挑战被电信运营商寄予极高期望的数据业务。

　　这种影响在中国移动方面更为明显。知名互联网观察家贾敬华告诉南方日报记者，在3G上缺乏骨干网络是中国移动的一大软肋，中国移动的移动数据很大一部分都要“走”中国联通和中国电信的网络，因此，移动数据收入的一大部分将流进联通和电信的腰包。“显而易见，没有核心骨干网的中国移动，数据业务增长越快，利润越低。”

　　不过，对于腾讯来说，微信业务则被公司CEO马化腾视为腾讯国际化的“关键一战”。马化腾曾公开表示：“成或不成，腾讯这辈子就这一个机会了(指微信走出国门)。”目前，微信正在大力开拓东南亚市场和美国市场。业内人士称，在这样的背景下，对于涉及微信是否会收费这一问题上，腾讯方面坚决说“NO”，就是不希望因为收费而让快速发展的微信业务出现挫折。

　　由于微信应用已经成为生活中的一部分，因此，广大网友对于微信收费的反应强烈。据新浪网、新华网等的最新调查显示，有九成网友都表示“若微信收费将不会继续使用”。多位业内人士表示，民意所向，也是腾讯方面一再向网友表白不会收费的重要原因。

　　南方日报记者

　　叶丹田志明程鹏

　　-全国短信发送量增幅

　　资料来源：新华社