腾讯科技讯 4月24日消息，苹果今日公布了2014财年第二季度财报。财报显示，苹果第二季度营收为456.46亿美元，比上年同期的436.03亿美元增长4.7%。净利润为102.23亿美元，比上年同期的95.47亿美元增长7.1%。

财报发布后，苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)、CFO彼得·奥本海默(Peter Oppenheimer)和财务部门副总裁、未来的CFO卢卡·马斯特里(Luca Maestri)出席了财报电话会议，解读公司财务及运营状况，并回答了分析师提问。

以下为电话会议问答实录：

问：iTunes账户数量接近8亿，这是一个较大的涨幅，但iTunes软件服务涨幅却出现了下滑，原因何在呢？

库克：相信苹果能提升各项服务的商业化能力。App Store中国营收保持着3位数的涨幅。

问：iPhone定价会发生变化吗？

库克：苹果会合理定价。iPhone上市日期临近，我们会考虑各种情况给一个合理定价。

问：毛利率指导性预期提高的核心因素是什么？

马斯特里：营收环比下滑和并不十分有利的产品营收组合(意味着低端设备销量增大)。此外，在成本方面也将有所改善。

问：美国运营商升级政策方面是否面临压力？

马斯特里：在美国市场确实存在。但iPhone的销售势头十分强劲，正如我之前所说，我们在全球智能手机市场的份额都在提升，无论是在美国、英国、法国和德国等发达国家市场，还是中国和越南等新兴市场。在巴西、俄罗斯、印度和中国市场，iPhone总销量创下了历史新高。

问：iPhone本季度平均销售价格下滑了40多美元，为什么呢？

马斯特里：部分是因为iPhone 4s继续热销(2011年上市)。因为不是新产品发布季度，因此旧型号iPhone销售十分强劲(产品销售组合转移)。

问：请谈谈产品替换周期问题？

库克：iPhone 4对本季度营收的影响很小。基于总的升级量或保有量，一些运营商会加快更新周期。对于升级产品，消费者可选择最初多支付一些，然后每年升级。

这些事情如何平衡还不是特别清晰，但无论如何平衡，我们看到的机会是，当前智能手机市场只有约10亿部的规模，但最终会占领整个手机市场。

智能手机市场的持续发展将赋予苹果更多机会。众所周知，我们维系用户的能力很强大，在其他产品上也是如此。我们在这方面的机会远大于在运营商升级政策方面的担忧。

至于运营商升级政策方面的担忧，该问题主要存在于美国市场，但美国市场仅占苹果业务量的30%。而全球其他市场则不存在该问题，我们要以正确的眼光看待该问题。

问：即将到来的iPhone升级换代会影响利润率吗？

库克：我们关注好的产品。材料费用确实在提升，但随着时间的推移，苹果会压低这部分成本。苹果在定价方面的原则是价格与所提供产品的价值相符。而且，我们不是特别关注必须要达到某一价格水平。

问：请详细谈谈iPad的销量问题？

库克：iPad是苹果历史上增长最快的产品，其销量远高于苹果和所有人的预期。从发布第一代iPad起，在过去的四年中我们售出了2.1亿部iPad。这超出了我们的预期，我相信也超出了其他人的预期。在特定时期内，iPad销量甚至达到了iPhone的2倍，iPod的7倍之多。

在美国教育市场，iPad市场份额达到了95%。我们认为，我们在教育市场的开端很好，而且并不局限在美国市场。

此外，在企业市场激活的平板电脑中，iPad占到了91%。苹果目前的重点不是赢得市场份额，而是让更多的企业使用平板电脑。

此外，iPad的用户满意度也很高。这并不意味着每个季度、全部90天都能让每个人感到满意。而是指整体趋势，这方面iPad的表现十分出色，因为未来潜力巨大。

至于“下一代iPad”(the next iPad，这可能是苹果首次使用该名称)，我感到很兴奋。我们能做的事情就是让产品更出色，我们会继续努力。

问：关于并购

库克：在过去的18个月中，苹果进行了24起并购。我们一直在寻求拥有优秀人才和先进技术、且适合我们的目标。在并购金额方面，我们没有数量上的规定。

但这并不意味着我们会花费最多的资金来购买最多的企业。我们的目标是生产世界上最优秀的产品，从而丰富人们的生活。

问：除了中国移动(微博)，推动中国市场业务增长的其他原因是什么？

库克：大中华区营收确实创下了历史新高，iPhone市场份额继续增长。Mac业务涨幅也达到了两位数，且市场份额继续提升。iTunes营收也实现翻番，iPad营收也增长6%，好于IDC预期的持平趋势。

这不仅仅是因为我们与全球最大的移动运营商(中国移动)达成了iPhone销售合作协议，当然中国移动起到了关键作用，但其他方面的业绩则表明，我们还其他一些推动因素。

在iPhone 4s用户中，85%为首次购买iPhone。而iPhone 5c的该比例为69%，其中很大一部分比例来自Android用户。

此外，苹果还计划在未来2年内将中国零售店数量增加2倍，而且会有更多苹果产品销售点。中国市场拥有大量机会。

问：请谈谈HBO/亚马逊合作交易，Apple TV是业务爱好吗？

库克：Apple TV去年营收超过10亿美元，我认为这样的规模不是业务爱好。从投资的角度讲，我们会继续把产品做得越来越好，从这方面看也不是业务爱好。

至于内容方面，Apple TV比亚马逊机顶盒更具优势。